No se puede acceder a las teclas de acceso rápido de la controladora RAID en el modo BIOS de la UEFI de OptiPlex

Сводка: En este artículo, se explica por qué las teclas de acceso rápido de configuración de RAID, como Ctrl + I, no están disponibles en los sistemas OptiPlex cuando funcionan en modo BIOS UEFI. ...

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Симптомы

En sistemas OptiPlex más antiguos que admiten chipsets con capacidad de RAID, habilitar RAID On en el BIOS proporciona acceso a las utilidades de administración de RAID durante el inicio a través de teclas de acceso rápido, como las siguientes:

  • Ctrl + I
  • Opciones relacionadas con RAID disponibles en el menú de arranque único F12

Estas utilidades permiten a los usuarios crear y administrar arreglos RAID antes de que se cargue el sistema operativo.

En OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050 y los modelos más recientes, estas teclas de acceso rápido de configuración de RAID no se muestran ni se puede acceder a ellas cuando el sistema está configurado para arrancar en modo UEFI, incluso cuando RAID On está habilitado en el BIOS.

Plataformas afectadas:

  • OptiPlex 3040
  • OptiPlex 3046
  • OptiPlex 5040
  • OptiPlex 3050
  • OptiPlex 5050
  • OptiPlex 7050
Nota: Las plataformas OptiPlex más recientes con una arquitectura de chipset similar se ven afectadas.

Причина

Este comportamiento es normal.

Las implementaciones más recientes de chipset RAID de Intel no proporcionan acceso a las utilidades de configuración de RAID a través de las teclas de acceso rápido de inicio mientras el sistema funciona en modo UEFI. Las teclas de acceso rápido de administración de RAID solo están disponibles cuando el sistema está configurado para utilizar el modo BIOS heredado y RAID On está habilitado.

Разрешение

Este comportamiento es el esperado y no indica un problema de hardware o BIOS.

En OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050 y sistemas más recientes, las teclas de acceso rápido de configuración de RAID (como Ctrl + I) no están disponibles cuando el sistema funciona en modo UEFI.

Estas teclas de acceso rápido solo están disponibles cuando el sistema está configurado para el modo BIOS heredado y RAID encendida está habilitada.

Nota:
  • Dell no ofrecía estos modelos OptiPlex con arreglos RAID configurados de fábrica. Aunque algunos chipsets compatibles pueden crear arreglos RAID 0 o RAID 1, las limitaciones del chasis pueden impedir la instalación de la cantidad requerida de unidades.
  • La configuración de RAID en el BIOS se utiliza principalmente para soportar la funcionalidad de almacenamiento Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) y no garantiza la compatibilidad nativa con arreglos RAID.
  • Las configuraciones RAID que no son oficialmente compatibles con la plataforma pueden quedar fuera del alcance del soporte técnico de Dell.

Затронутые продукты

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor

Продукты

OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor
Свойства статьи
Номер статьи: 000146850
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 Jul 2026
Версия:  13
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