OptiPlex UEFI BIOSモードでRAIDコントローラーのホットキーにアクセスできない

Сводка: この記事では、UEFI BIOSモードで動作しているOptiPlexシステムでCtrl+IなどのRAID設定ホットキーを使用できない理由について説明します。

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

RAID対応チップセットをサポートする古いOptiPlexシステムでは、BIOSでRAID Onを有効にすると、起動時に次のようなホットキーを使用してRAID管理ユーティリティーにアクセスできます。

  • Ctrl+I
  • F12ワンタイム ブート メニューから使用可能なRAID関連オプション

これらのユーティリティーを使用すると、ユーザーはオペレーティング システムをロードする前にRAIDアレイを作成および管理できます。

OptiPlex 3040、3046、5040、3050、5050、7050、およびそれ以降のモデルでは、BIOSでRAIDオンが有効になっていても、システムがUEFIモードで起動するように設定されている場合、これらのRAID設定ホットキーは表示されないかアクセスできません。

影響を受けるプラットフォーム:

  • OptiPlex 3040
  • OptiPlex 3046
  • OptiPlex 5040
  • OptiPlex 3050
  • OptiPlex 5050
  • OptiPlex 7050
メモ: 同様のチップセット アーキテクチャを搭載した新しいOptiPlexプラットフォームが影響を受けます。

Причина

これは予期された動作です。

新しいインテル チップセットRAID実装では、システムがUEFIモードで動作しているときに、スタートアップ ホットキーを介してRAID設定ユーティリティーにアクセスできません。RAID管理ホットキーは、システムがレガシーBIOSモードを使用するように設定され、RAIDオンが有効になっている場合にのみ使用できます。

Разрешение

これは予期された動作であり、ハードウェアまたはBIOSの問題を示すものではありません。

OptiPlex 3040、3046、5040、3050、5050、7050、およびそれ以降のシステムでは、システムがUEFIモードで動作しているときにRAID設定のホットキー(Ctrl + Iなど)を使用できません。

これらのホットキーは、システムがレガシーBIOSモードに設定され、RAIDオンが有効になっている場合にのみ使用できます。

注:
  • Dellでは、工場出荷時にRAIDアレイが構成されたこれらのOptiPlexモデルを提供していません。サポートされているチップセットの中にはRAID 0またはRAID 1アレイを作成できるものもありますが、シャーシの制限により必要な数のドライブを取り付けられない場合があります。
  • RAID On BIOS設定は、主にインテル ラピッド ストレージ テクノロジー(インテルRST)ストレージ機能をサポートするために使用され、ネイティブRAIDアレイのサポートを保証するものではありません。
  • プラットフォームで正式にサポートされていないRAID構成は、Dellテクニカル サポートの範囲外になる場合があります。

Затронутые продукты

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor

Продукты

OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor
Свойства статьи
Номер статьи: 000146850
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 Jul 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.