As teclas de atalho do controlador RAID estão inacessíveis no modo OptiPlex UEFI BIOS

Сводка: Este artigo explica por que as teclas de atalho de configuração RAID, como Ctrl + I, não estão disponíveis em sistemas OptiPlex ao operar no modo UEFI BIOS.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Em sistemas OptiPlex mais antigos compatíveis com chipsets compatíveis com RAID, habilitar o RAID On no BIOS fornece acesso a utilitários de gerenciamento de RAID durante a inicialização por meio de teclas de atalho como:

  • Ctrl + I
  • Opções relacionadas ao RAID disponíveis no menu de inicialização única F12

Esses utilitários permitem que os usuários criem e gerenciem arrays RAID antes que o sistema operacional seja carregado.

No OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050 e modelos mais recentes, essas teclas de atalho de configuração RAID não são exibidas ou acessíveis quando o sistema está configurado para inicializar no modo UEFI, mesmo quando o RAID On está ativado no BIOS.

Plataformas afetadas:

  • OptiPlex 3040
  • OptiPlex 3046
  • OptiPlex 5040
  • OptiPlex 3050
  • OptiPlex 5050
  • OptiPlex 7050
Nota: As plataformas OptiPlex mais recentes com arquitetura de chipset semelhante são afetadas.

Причина

Esse comportamento é o esperado.

As implementações mais recentes de RAID do chipset Intel não fornecem acesso aos utilitários de configuração de RAID por meio de teclas de atalho de inicialização enquanto o sistema está operando no modo UEFI. As teclas de atalho de gerenciamento de RAID só estão disponíveis quando o sistema está configurado para usar o modo BIOS legado e o RAID On está ativado.

Разрешение

Esse comportamento é esperado e não indica um problema de hardware ou BIOS.

No OptiPlex 3040, 3046, 5040, 3050, 5050, 7050 e sistemas mais recentes, as teclas de atalho de configuração RAID (como Ctrl + I) não estão disponíveis quando o sistema está operando no modo UEFI.

Essas teclas de atalho só estão disponíveis quando o sistema está configurado para o modo BIOS legado e o RAID On está ativado.

Nota:
  • A Dell não ofereceu esses modelos OptiPlex com arrays RAID configurados de fábrica. Embora alguns chipsets compatíveis possam criar arrays RAID 0 ou RAID 1, as limitações do chassi podem impedir a instalação do número necessário de unidades.
  • A configuração RAID no BIOS é usada principalmente para dar suporte à funcionalidade de armazenamento Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) e não garante o suporte nativo ao array RAID.
  • As configurações de RAID que não são oficialmente suportadas pela plataforma podem ficar fora do escopo do suporte técnico da Dell.

Затронутые продукты

OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor

Продукты

OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor
Свойства статьи
Номер статьи: 000146850
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 Jul 2026
Версия:  13
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