在 OptiPlex UEFI BIOS 模式下無法存取 RAID 控制器快速鍵
Сводка: 本文說明為何在 UEFI BIOS 模式下運作時，OptiPlex 系統上無法使用 Ctrl + I 等 RAID 組態快速鍵。
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Симптомы
在支援支援 RAID 的晶片組的較舊 OptiPlex 系統上，在 BIOS 中啟用 RAID On 後，便可透過下列快速鍵在啟動期間存取 RAID 管理公用程式：
- Ctrl + I
- F12 一次性開機功能表中提供 RAID 相關選項
這些公用程式可讓使用者在作業系統載入之前建立和管理 RAID 陣列。
在 OptiPlex 3040、3046、5040、3050、5050、7050 和更新機型上，當系統設定為以 UEFI 模式開機時，即便在 BIOS 中啟用了 RAID On，仍無法顯示或存取這些 RAID 組態快速鍵。
受影響的平台：
- OptiPlex 3040
- OptiPlex 3046
- OptiPlex 5040
- OptiPlex 3050
- OptiPlex 5050
- OptiPlex 7050
注意： 具有類似晶片組架構的較新 OptiPlex 平台會受到影響。
Причина
此行為為預期動作。
當系統處於 UEFI 模式運作時，較新的 Intel 晶片組 RAID 實作不會透過啟動快速鍵提供 RAID 設定公用程式的存取權。只有當系統設定為使用舊版 BIOS 模式，且已啟用「RAID On」時，才能使用 RAID 管理快速鍵。
Разрешение
此為預期行為，並不表示硬體或 BIOS 有問題。
在 OptiPlex 3040、3046、5040、3050、5050、7050 和更新的系統上，當系統在 UEFI 模式下運作時，將無法使用 RAID 組態快速鍵 （例如 Ctrl + I）。
只有當系統設為設為舊版 BIOS 模式，且已啟用 RAID On 時，才能使用這些快速鍵。
註：
- Dell 並未提供這些配備原廠設定 RAID 陣列的 OptiPlex 機型。雖然部分支援的晶片組可建立 RAID 0 或 RAID 1 陣列，但由於機箱限制，可能無法安裝所需數量的磁碟機。
- RAID On BIOS 設定主要用於支援 Intel Rapid Storage Technology （Intel RST） 儲存功能，並不保證原生 RAID 陣列支援。
- 平台未正式支援的 RAID 組態可能不在 Dell 技術支援的服務範圍內。
Затронутые продукты
OptiPlex 3040 Micro, OptiPlex 3040 Small Form Factor, OptiPlex 3040 Tower, OptiPlex 3046 Tower, OptiPlex 3046 Micro, OptiPlex 3046 Small Form Factor, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form FactorПродукты
OptiPlex 5040 Tower, OptiPlex 5040 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form FactorСвойства статьи
Номер статьи: 000146850
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 Jul 2026
Версия: 13
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