Avamar: Proxy-oppgradering mislykkes med feil under sletting av proxy
Сводка: Proxy Deploy Management (PDM) kunne ikke oppgradere proxy med feilen "Feil ved sletting av proxy".
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Proxy Deploy Management (PDM)-verktøyet oppgraderer ikke Avamar-proxy fra den gamle versjonen (7.2) til den nye versjonen (7.3), og rapporterer følgende feil i konsollen:
Error deleting proxy

(Oppgraderingen krever at proxy-VM-en er slått på)
Причина
Loggen for distribusjonsadministrasjon (/usr/local/avamar/var/log/vcs/deploymentmanager.log) Rapporterer denne feilen og angir at proxy-disker på tvers av flere datalagre forårsaket problemet:
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...1dc854f2ba11
2017-02-03T05:57:24.229+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Requesting connection manager vsphere session
2017-02-03T05:57:24.299+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# waitForVcSession]: Acquired vsphere session: ...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:24.329+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ domain.Update# getUpdateParams]: Unsupported configuration (proxy disks over multiple datastores)
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ util.VcConnection# close]: Logging out of VC session
2017-02-03T05:57:26.351+0530 TRACE [pool-3-thread-6][ impl.ConnectionManagerService# releaseSession]: Releasing connection manager session: id=...03d7372986e8
2017-02-03T05:57:26.352+0530 ERROR [pool-3-thread-6][ worker.UpdateWorker# run]: Error updating proxy
java.lang.NullPointerException
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.domain.Update.update(Update.java:68)
at com.emc.avamar.vmware.deploymanager.worker.UpdateWorker.run(UpdateWorker.java:139)
at java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Unknown Source)
at java.util.concurrent.FutureTask.run(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(Unknown Source)
at java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(Unknown Source)
at java.lang.Thread.run(Unknown Source)
2017-02-03T05:57:26.352+0530 DEBUG [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker#teTaskDescription]: Updating task description:
2017-02-03T05:57:26.358+0530 INFO [pool-3-thread-6][ worker.TaskWorker# sendTaskError]: Sending fault com.emc.avamar.vmware.vcs.deploymanager.delete_proxy_fault
Et eksempel på Avamar-proxydisker plassert på forskjellige datalagre:
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-12] proxydisk.vmdk
Attached Disk : [VMFS-Production-Tier2-70] proxydisk_3.vmdkРазрешение
Engasjer vCenter-administratoren til å utføre en Storage vMotion til et helt annet datalager for den virtuelle proxy-maskinen (VM_.
Затронутые продукты
Avamar, Avamar ServerПродукты
Avamar, Avamar Client for VMwareСвойства статьи
Номер статьи: 000170538
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jul 2026
Версия: 10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.