NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу"

Сводка: Резервное копирование виртуальных машин (ВМ) NetWorker VMware Protection (NVP) завершается сбоем для всех виртуальных машин для одного хоста vCenter или ESXi с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу», если у учетной записи пользователя vCenter отсутствуют необходимые разрешения. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • Вы выполняете резервное копирование виртуальных машин с помощью устройства NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy.
  • Все операции резервного копирования виртуальных машин с горячим добавлением завершаются сбоем со следующей ошибкой:
Failed to backup virtual disk "Hard disk 1".  Failed to initialize Block Reader.  Failed to open source VMDK '[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.

 

Причина

В учетной записи vCenter, используемой для добавления vCenter в NetWorker, отсутствуют необходимые разрешения. Например, если вы запустите утилиту ProxyHC , она сообщит:

INFO        Checking vCenter user permissions
INFO   -------> Using: DOMAIN\vCenter_User
INFO   -------> Found role ID: -########
ERROR  -------> Failed to validate privileges. Missing privileges:
['VirtualMachine.Provisioning.GetVmFiles']

Разрешение

  1. Скачайте утилиту ProxyHC и проверьте наличие отсутствующих разрешений: NVP-vProxy. Использование инструмента диагностики системы ProxyHC на устройстве vProxy

    ./ProxyHC perm
  2. Администратор vCenter должен исправить все сообщения о проблемах с разрешениями.

  • Необходимые разрешения должны быть перечислены в прокси-HC /tmp/proxy-hc.log.
  • В Руководстве по интеграции NetWorker с VMware также подробно описаны разрешения, необходимые учетной записи пользователя vCenter, которая используется с NetWorker. См.: https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/docs
ПРИМЕЧАНИЕ. Учетной записи vCenter, используемой NetWorker, должны быть назначены разрешения для объекта vCenter (корневого). Убедитесь, что пользователь не принадлежит к группам с ограниченными разрешениями на другой объект (более низкого уровня) в VMware (например, центр обработки данных). Это может привести к проблеме, описанной в разделе NVP vProxy: Сбой при восстановлении образа «ServerFaultCode: В разрешении на выполнение этой операции было отказано».

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker
Свойства статьи
Номер статьи: 000173900
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Oct 2025
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.