NetWorker NVP-vProxy. Сбой резервного копирования с ошибкой: VDDK Error: 13: «У вас нет прав доступа к этому файлу». «Не удалось выделить идентификатор цели SCSI»
Сводка: При резервном копировании на основе Dell EMC NetWorker vProxy с использованием транспортного режима Hotadd отображается сбой одной или нескольких виртуальных машин с ошибкой VDDK 13 о правах доступа к файлам VMDK. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Журналы сеансов vProxy показывают, что одна или несколько виртуальных машин завершаются сбоем со следующей ошибкой:
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to open source VMDK '[DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk': VDDK Error: 13: You do not have access rights to this file.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to initialize Block Reader.
2021-10-12T22:11:52Z ERROR: [@(#) Build number: 78] 654f8808-ce2a-4472-9f50-e037ab7038b3:vm-231097:VCENTER: Failed to backup virtual disk "Hard disk 2".
При включении ведения журнала отладки для vProxy VDDK в vbackupd-vddk.log отображается следующая ошибка:
2021-10-12T18:11:52.409-04:00 error -[02778] [Originator@6876 sub=transport] Cannot use mode hotadd to access [DATASTORE_NAME] VM-NAME/VM_NAME_#.vmdk: Cannot mount using this method. (Mounting 421dd75d-c2a2-ff69-69d3-5b8f7cde98ca using transport hotadd failed : Failed to allocate SCSI target ID..)
Причина
Причина неизвестна. По умолчанию vProxy развертывается из файла OVA с четырьмя контроллерами SCSI. Параметры конфигурации для изменения количества контроллеров SCSI при развертывании vProxy отсутствуют.
Однако при просмотре параметров оборудования для одного или нескольких развернутых виртуальных прокси-серверов отображается только один контроллер SCSI. Ошибка VDDK возникает из-за того, что в vProxy нет четырех контроллеров SCSI по умолчанию, и во время резервного копирования не хватает места для подключения дополнительных клиентских дисков.
Однако при просмотре параметров оборудования для одного или нескольких развернутых виртуальных прокси-серверов отображается только один контроллер SCSI. Ошибка VDDK возникает из-за того, что в vProxy нет четырех контроллеров SCSI по умолчанию, и во время резервного копирования не хватает места для подключения дополнительных клиентских дисков.
Разрешение
Чтобы решить эту проблему, выполните следующие действия.
По завершении настройки оборудования vProxy должны выглядеть следующим образом:
1. Убедитесь, что в консоли управления NetWorker Management Console (NMC) не выполняется резервное копирование vProxy.
2. Завершите работу виртуальной машины vProxy в VMware.
3. Перейдите в раздел Edit Settings и добавьте отсутствующие контроллеры SCSI в затронутый vProxy, чтобы их было всего 4.
4. Перезапустите vProxy. Она обнаруживает и автоматически настраивает новые контроллеры.
2. Завершите работу виртуальной машины vProxy в VMware.
3. Перейдите в раздел Edit Settings и добавьте отсутствующие контроллеры SCSI в затронутый vProxy, чтобы их было всего 4.
4. Перезапустите vProxy. Она обнаруживает и автоматически настраивает новые контроллеры.
По завершении настройки оборудования vProxy должны выглядеть следующим образом:
Дополнительная информация
NVP-vProxy. Как включить ведение журнала
отладкиЗаметка: Ошибка «У вас нет прав доступа» может появиться и по другим причинам, в этом случае сообщение было привязано к «Не удалось выделить идентификатор цели SCSI». Дополнительную документацию по ошибке «у вас нет прав доступа» см. в разделе:
отладкиЗаметка: Ошибка «У вас нет прав доступа» может появиться и по другим причинам, в этом случае сообщение было привязано к «Не удалось выделить идентификатор цели SCSI». Дополнительную документацию по ошибке «у вас нет прав доступа» см. в разделе:
- Проблема с горячим добавлением: NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины с ошибкой «VDDK error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу."
- Проблема с портом: NVP-vProxy. Сбой резервного копирования с ошибкой «VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу."
- Проблема с разрешениями: NVP-vProxy. Сбой резервного копирования виртуальной машины с ошибкой «Не удалось открыть исходный код VMDK "[DATASTORE] UUID/VM_NAME.vmdk": VDDK Error: 13: У вас нет прав доступа к этому файлу."
- Путь к виртуальной машине содержит специальные символы: Резервное копирование NetWorker vProxy завершается сбоем с сообщением «У вас нет прав доступа к этому файлу», если путь к виртуальной машине содержит специальные символы
Затронутые продукты
NetWorkerПродукты
NetWorker Family, NetWorker SeriesСвойства статьи
Номер статьи: 000192687
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 Apr 2022
Версия: 1
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.