PowerEdge. Твердотельные накопители, LTXX00MO, LTXX00RO LTXX00WM выходят из строя при 40 000 часах работы при включении питания
Сводка: Руководство Dell по устранению проблем с твердотельными накопителями Dell Enterprise, номера моделей LT0200MO, LT0400MO, LT0800MO, LT1600MO, LT0800RO, LT1600RO, LT0200WM, LT0400WM и LT0800WM. Ошибка микропрограммы возникает при 40 000 часах включения, что приводит к отказу драйвера. В этом пошаговом руководстве приведены инструкции по успешному обновлению микропрограммы драйвера для предотвращения этой проблемы. ...
Симптомы
Затронутые продукты:
Твердотельные накопители Dell Enterprise с указанными ниже номерами моделей и с микропрограммой, предшествующей D417:
- LT0200MO
- LT0400MO
- LT0800MO
- LT1600MO
- LT0800RO
- LT1600RO
- LT0200WM
- LT0400WM
- LT0800WM
Эти накопители доступны в серверах PowerEdge, системах хранения данных PowerVault и системах масштабируемых решений для центров обработки данных (DSS 7500). В комплект поставки этих твердотельных накопителей не входят другие продукты Dell Enterprise.
| Модель | Dell PN | Описание |
|---|---|---|
| LT0200MO | 2XR0K | SSDR,200G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC |
| LT0400MO | C06VX | SSDR,400G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC |
| LT0800MO | 989R8 | SSDR,800G,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC |
| LT1600MO | JDTGX | SSDR,1.6T,SAS12,2.5,MU,SD-K,EC |
| LT0800RO | J19XM | SSDR,800G,SAS12,2.5,RI,SD-K,EC |
| LT1600R0 | 2M61G | SSDR,1.6T,SAS12,2.5,RI,SD-K,EC |
| LT0200WM | M7KYX | SSDR,200G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC |
| LT0400WM | T2TPF | SSDR,400G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC |
| LT0800WM | FHFNJ | SSDR,800G,SAS12,2.5,WI,SD-K,EC |
Причина
Описание
В моделях SSD Dell Enterprise, перечисленных выше, с микропрограммой до D417 есть проблема микропрограммы, которая приводит к отказу накопителя через 40 000 часов после включения. Сбой накопителя из-за этой проблемы микропрограммы приводил к тому, что накопитель сообщал 0 Гбайт доступной емкости. Накопитель переходит в автономный режим и становится непригодным для использования после цикла выключения питания в состоянии повреждения формата (отчеты о накопителе) 03/31/00).
Примере:
Разрешение
Решение
Обновите микропрограмму накопителя до версии D417 (или более поздней). Обновление микропрограммы накопителя до версии D417 (или более поздней) до истечения 40 000 часов работы без включения должно решить эту проблему.
Перейдите на сайт Dell Драйверы и загружаемые материалы для получения обновлений по соответствующим продуктам. Приведенный ниже список затронутых обновлений продуктов связан между собой.
- Для серверов PowerEdge, Dell Storage MD1400 и MD1420, Dell Storage NX3230 и DSS7500
- Скачайте микропрограмму D417.
- Обновите микропрограмму с помощью пакета Dell Update. Чтобы узнать больше, перейдите на страницу Обновление микропрограммы Dell с помощью пакетов обновления Dell (DUP). Кроме того, обновление микропрограммы можно применить с помощью iDRAC, Repository Manager или OpenManage Enterprise.
Убедитесь, что для накопителей не выполнены следующие условия:
-
-
- какой-либо виртуальный диск не в оптимальном состоянии;
- контейнер RAID выполняет фоновую инициализацию или проверку целостности;
- выполняется функция rebuild, resync или copyback;
- RAID в состоянии Partially Degraded (Частично неполноценный) или Degraded (Неполноценный).
-
Это обновление выполняется на накопителях, оставшихся в наборе RAID, который находится в автономном режиме.
- Для PowerVault серий MD32, MD34, MD36 и MD38
- Скачайте микропрограмму D417.
- Обновите микропрограмму накопителя с помощью приложения для управления Modular Disk Storage Manager (MDSM).
- Распаковка пакета на станцию управления (сервер, на котором работает программное обеспечение MDSM)
- В окне управления массивом нажмите Расширенное > обслуживание > Скачать > микропрограмму физического диска...
- Мастер начнется с инструкций по обновлению микропрограммы накопителя
Если накопитель уже вышел из строя из-за этой проблемы или требуется дополнительная помощь, обратитесь в службу поддержки Dell.