Ошибка при установке или обновлении сервера Dell Security Management Server с установленным Сервисом Secureworks Red Marker
Сводка: При установке или модернизации Dell Security Management Server с установленным и включенным SecureWorks Red Cloak появляется ошибка, которая препятствует установке или модернизации Dell Security Management Server, со ссылками на базу данных PostGres, которая теперь используется для создания отчетов. ...
Симптомы
Затронутые продукты:
- Dell Security Management Server с базой данных PostGRES
Затронутые версии:
- v9.4 и более поздние версии
Причина
Неприменимо
Разрешение
Чтобы временно устранить эту проблему, можно временно отключить службу SecureWorks Red Temporari, а затем повторно запустить установщик для установки или обновления Dell Security Management Server. Теперь можно инициализировать и установить базу данных PostGres. Когда Dell Security Management Server установлен правильно, все службы Dell запустились и консоль удаленного управления работает исправно, Подтвердите и примените все политики Dell Security Management Server, а затем снова включите службу SecureWorks Red Запрос. Тогда и Dell Security Management Server, и SecureWorks Red Cloak должны функционировать должным образом.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.