Низкий уровень заряда аккумулятора, отображаемый на клавиатуре и мыши Dell Pro KM5221W

Клавиатура и мышь Dell Pro KM5221W

Владельцы клавиатуры и мыши Dell Pro KM5221W могут испытывать проблемы с состоянием аккумулятора.

Клавиатура и мышь могут показывать низкий уровень заряда батареи при использовании с новым или полностью заряженным аккумулятором.

В начало

Из-за микропрограммы клавиатуры и мыши индикатор неправильно отображает низкий уровень заряда аккумулятора.

В начало

Эту неполадку можно устранить, обновив микропрограмму клавиатуры, мыши и адаптера беспроводной связи до следующих версий:

• Клавиатура. 1.0.2.5 или более поздняя версия
• Мышь: 1.0.1.7 или более поздняя версия
• Беспроводной аппаратный ключ: 0.2.4.0 или новее

Скачайте и используйте приложение Dell Peripheral Manager для обновления микропрограммы.

1. Dell Peripheral Manager можно скачать по адресу:

   • Поддержка Dell Peripheral Manager | Драйверы и загружаемые материалы | Dell, США

2. Обновите микропрограмму клавиатуры:

   1. Нажмите клавишу KM5221W вправом верхнем углу экрана Dell Peripheral Manager.

   2. Нажмите Имеется обновление (см. рис. 1).

   3. Для обновления микропрограммы следуйте инструкциям на экране.

3. Выполните те же действия, что и на клавиатуре, чтобы выбрать и установить микропрограмму для мыши и адаптера беспроводной связи.

(Рис. 1 Снимок экрана обновления микропрограммы мыши)

В начало