В Dell Optimizer отсутствует параметр панели «Audio» и проблема с определением аудиоразъема после установки Windows 10

Затронутые продукты:

• Dell Optimizer

Затронутые платформы:

• Latitude 5320
• Latitude 5520

Затронутые операционные системы:

• Windows 10 21H2

Затронутые версии:

• BIOS: версии 1.17.2–1.19.1

• При установке BIOS версий 1.17.2–1.19.1 возникает проблема с обнаружением подключенных аудиоразъемов (гарнитуры, наушники, динамики и т. д.), которые не обнаруживаются вообще, если аудиоустройство не подключено при загрузке (и то только до тех пор, пока они не будут извлечены, а не после повторного подключения).
• Если установлен Dell Optimizer, панель «Audio» и панель параметров отсутствуют,
  • Настройки и регулировки звука в Dell Optimizer недоступны, что серьезно ограничивает функциональность Latitude 5320.
  • Dell Optimizer необходим для обеспечения всех функций аудио, включая вход микрофона через аудиоразъем.
    

Взаимодействие BIOS, аудиодрайвера и установки Windows является причиной проблемы.

Инженерному отделу предоставляется исправление, которое будет выпущено в BIOS версии 1.20.0 и более поздних. Обновленный BIOS будет опубликован на странице поддержки компьютера.