Dell Display and Peripheral Manager для macOS

Примечание. Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) для macOS заменяет Dell Display Manager (DDM) для macOS. Скачайте DDPM для macOS, чтобы продолжать пользоваться устройствами без проблем.

Что такое Dell Display и Peripheral Manager для macOS?

Dell Display and Peripheral Manager (DDPM) для macOS — это бесплатное приложение, которое помогает управлять мониторами и веб-камерами Dell на компьютерах Apple. Настраивайте параметры дисплея, упорядочивайте окна с помощью макетов Easy Arrange, управляйте настройками веб-камеры и поддерживайте свои устройства в актуальном состоянии — и все это с помощью панели меню Mac.

---

Содержание

1. Поддерживаемые устройства
2. Требования к устройству
3. Перед началом работы
4. Скачивание и установка DDPM
5. Начало работы
6. Основные функции
7. Быстрый поиск и устранение неисправностей
8. Дополнительные ресурсы
9. Часто задаваемые вопросы

---

Поддерживаемые устройства:

Мониторы Dell

DDPM для macOS поддерживает мониторы Dell следующих серий, выпущенные после 2018 года.

Поддерживаемые серии мониторов:

• Dell серии C
  • C5519Q
  • C5519QA
  • C5522QT
  • C6522QT
  • C7520QT
  • C8621QT
  • C2422HE
  • C2722DE
  • C3422WE
  • C2423H
  • C2723H
• Серия Dell P
  • P2424HEB
  • P2724DEB
  • P3424WEB
  • P5524Q
  • P5524QT
  • P6524QT
  • P7524QT
  • P8624QT
  • P2425E
  • P2425HE
  • P2725HE
  • P5525QC
  • P2425DE
  • P2725DE
  • P2725QE
  • P3225DE
  • P3225QE
  • P3425WE
  • P7525QT
  • P2426HEB
  • P2726DEB
  • P3426WEB
  • P2426HEV
  • P2726DEV
  • P3426WEV
  • P2426HE*
  • P2426E*
  • P2726HE*
• Dell серии S
  • S2725QC
  • S3225QC
  • S3425DW
• Серия Dell UltraSharp (U)
  • U3219Q
  • U3419W
  • U4919DW
  • U2520D
  • U2520DR
  • U2720Q
  • U2720QM
  • U4320Q
  • 2421E
  • U2421HE
  • U2721DE
  • U3421WE
  • U3821DW
  • U4021QW
  • U2422H
  • U2422HE
  • U2422HX
  • U2722D
  • U2722DE
  • U2722DX
  • U2723QE
  • U2723QX
  • U3023E
  • U3223QE
  • U3223QZ
  • U3423WE
  • U4323QE
  • U3224KB
  • U3224KBA
  • U4924DW
  • U2424H
  • U2424HE
  • U2724D
  • U2724DE
  • U3824DW
  • U3425WE
  • U4025QW
  • U2725QE
  • U3225QE
  • U5226KW
  • U3226Q
• Серия Dell UltraSharp Premier Color (UP)
  • UP2720Q
  • UP2720QA
  • UP3221Q

Веб-камеры Dell

Поддерживаемые модели:

• Dell webcam WB3023
• Dell Pro webcam WB5023
• Dell UltraSharp webcam WB7022

Требования к устройству:

Совместимость с устройствами Mac

DDPM поддерживает устройства Mac, выпущенные после 2018 года:

• MacBook Pro
• MacBook Air
• Mac Mini
• Mac Pro
• Mac Studio

Совместимые версии macOS и поддерживаемые процессоры

Поддержка DDPM зависит от процессора Mac и версии macOS.

Для компьютеров Mac с процессором Apple Silicon (M1, M2, M3, M4 и более новых моделей):

• macOS 14 (Сонома): Полная поддержка
• macOS 15 (Sequoia): Полная поддержка
• macOS 26 (Tahoe): Полная поддержка

Для компьютеров Mac с процессором Intel:

• macOS 14 (Сонома): Ограниченная поддержка
• macOS 15 (Sequoia): Ограниченная поддержка
• macOS 26 (Tahoe): Ограниченная поддержка
• macOS 13 (Ventura) или более ранняя: Нет поддержки

Важное замечание: Dell переходит на поддержку только процессоров Apple Silicon. Компьютеры Mac на базе процессоров Intel получают ограниченную поддержку или не получают никакой поддержки для новых мониторов и периферийных устройств. Для обеспечения полной функциональности новых продуктов Dell используйте компьютер Apple Silicon Mac с последней версией macOS.

Перед началом работы:

Включить Отображение канала данных / интерфейса командных команд (DDC/CI) на мониторе.

DDPM требуется DDC/CI для связи с монитором.

Чтобы включить DDC/CI, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку меню на мониторе
2. Перейдите в раздел Другие в экранном меню
3. Найдите параметр DDC/CI и установите для него значение On

Подключение монитора или веб-камеры.

Для мониторов:

• Подключение через USB Type-C, HDMI или DisplayPort для передачи видео
• Для обеспечения полной функциональности DDPM также подключите восходящий кабель USB (USB Type-B) или используйте USB-C
• Для компьютеров Mac с процессором Apple Silicon убедитесь, что подключен восходящий кабель USB

Для веб-камер:

• Подключение с помощью USB-кабеля
• Подождите несколько секунд после отключения питания, прежде чем снова подключить

Предоставление разрешений

При первом использовании функций DDPM macOS запрашивает разрешения:

• Уведомления: Разрешить DDPM отправлять уведомления
• Доступность: Требуется для функций Easy Arrange и сетевой клавиатуры, видео, мыши (KVM) на поддерживаемых мониторах
• Камеры: Требуется для функций веб-камеры
• Локальная сеть (macOS 15+): Требуется для функций сетевого KVM на поддерживаемых мониторах

Следуйте инструкциям на экране, чтобы предоставить эти разрешения в настройках системы.

Скачивание и установка DDPM:

Варианты скачивания.

Прямое скачивание: Перейдите к разделу: Страница загрузки Dell Display и Peripheral Manager

На странице поддержки устройства:

1. Перейдите на сайт службы поддержки Dell
2. Введите название модели монитора или веб-камеры
3. Перейти на страницу Драйверы и скачиваемые материалы.
4. Скачать Dell Display и Peripheral Manager для Mac

Установка

1. Откройте скачанный файл .dmg
2. Перетащите DDPM в папку «Приложения»
3. Запуск DDPM из приложений
4. Предоставление разрешений при появлении запроса

Начало работы

Доступ к средству запуска меню

Нажмите на значок DDPM в строке меню компьютера Mac (строка состояния), чтобы открыть средство запуска меню. Это обеспечивает быстрый доступ к часто используемым функциям.

Горячая клавиша быстрого доступа: Нажмите Ctrl+Shift+D, чтобы открыть средство запуска меню для монитора, на котором находится курсор мыши.

При подключении нескольких мониторов:

• Выберите монитор из раскрывающегося списка вверху
• Выберите монитор, и его экран на короткое время потускнеет, чтобы отобразить выбранный монитор
• Наведите курсор на любой монитор и нажмите Ctrl+Shift+D , чтобы открыть настройки этого монитора

Главное меню

Для получения более подробных настроек откройте главное меню следующим образом:

• Нажмите правой кнопкой мыши значок DDPM и выберите Open Dell Display and Peripheral Manager
• Нажатие на значок меню в меню запуска

Основные функции

Управление монитором.

Параметры отображения.

• Регулировка уровней яркости и контрастности
• Планирование изменения яркости в течение дня и ночи
• Автоматическая регулировка в зависимости от внешнего освещения (поддерживаются мониторы с датчиками)
• Синхронизация параметров на нескольких мониторах
• Настройка разрешения и частоты обновления
• Изменение ориентации монитора

Управление источниками входного сигнала:

• Переключение между видеовходами (HDMI, DisplayPort, USB-C)
• Настройка режимов «картинка в картинке» (PIP) и «картинки рядом» (PBP)
• Назначение горячих клавиш для быстрого переключения источника входящего сигнала
• Назовите каждый источник входных данных для идентификации

«Color Management».

• Выберите цветовые предустановки («Стандартный», «Фильм», «Игра», «Музыка», «Голос»)
• Автоматическое переключение цветовых предустановок в зависимости от активного приложения
• Настройка цветовых профилей ICC
• Включите функцию Night Shift для комфортного просмотра
• Настройки приоритизации USB-C («Высокая скорость данных» или «Высокое разрешение»)

Управление звуком:

• Регулировка громкости встроенного динамика
• Отключение или включение звука динамиков и микрофона
• Выберите аудиопрофили, оптимизированные для различного контента
• Настройка приоритета источника звука PBP
• Включение пространственного аудио для объемного звучания

Организация рабочего места с помощью EasyArrange

Предопределенные макеты:

• Возможность выбора встроенных макетов экрана позволяет разделить дисплей на зоны
• Перетащите приложения в зоны, и они автоматически встанут на место
• Работает как в альбомной, так и в книжной ориентации монитора

Пользовательские макеты:

• Создавайте пользовательские макеты, упорядочивая окна на экране, а затем сохраняя макет
• Редактирование существующих компоновок путем настройки границ зон
• Добавление часто используемых пользовательских макетов в коллекцию

Easy Memory.

• Сохранение приложений и файлов в определенных макетах в виде профилей
• Запускайте профили вручную, по расписанию или при запуске
• Автоматическое восстановление рабочего пространства при повторном подключении мониторов

Привязка окна приложения.

• Перетащите любое приложение, чтобы открыть плавающее меню последних макетов
• Поместите приложение в нужную зону макета
• Быстро упорядочивайте окна, не открывая главное меню

Горячие клавиши.

• Назначение сочетаний клавиш для привязки окон к областям экрана
• Быстрый доступ к недавно использованным макетам
• Привязка окон к половинам, кварталам или пользовательским зонам

Функции KVM

USB KVM (для нескольких компьютеров на одном мониторе):

• Работает только на поддерживаемых мониторах
• Совместное использование клавиатуры и мыши на компьютерах, подключенных к одному монитору
• Переключение между компьютерами с помощью горячих клавиш
• Работает с режимами PIP/PBP для параллельного отображения компьютера
• Быстрое переключение портов USB

Network KVM (общий доступ для нескольких компьютеров в сети):

• Работает только на поддерживаемых мониторах
• Общий доступ к клавиатуре и мыши для всех компьютеров в сети
• Безопасная передача файлов между компьютерами
• Подключение до четырех компьютеров в кластере
• Скрещивание мыши: Перемещайте курсор по экранам для переключения управления
• Общий доступ к буферу обмена для текста, изображений и файлов
• Связь со сквозным шифрованием

Управление веб-камерой

Настройки камеры:

• Выберите одну из предустановок камеры («Плавный», «Яркий», «Теплый») или создайте собственные предустановки
• Включите автоцентровку на основе ИИ, чтобы она оставалась в центре кадра
• Регулировка поля обзора (65°, 78°, 90°)
• Настройка уровня масштабирования и автофокусировки
• Зеркалирование видеодисплея

Качество изображения:

• Включить расширенный динамический диапазон (HDR)
• Автоматический баланс белого
• Регулировка яркости, резкости, контрастности и насыщенности
• Настройки подавления мерцания для различных условий освещения

Микрофон:

• Включение или выключение микрофона встроенной веб-камеры
• Доступно на моделях WB5023 и WB3023

Управление энергопотреблением

PowerNap

• Снижает энергопотребление при активации скринсейвера
• Минимизируйте яркость или переведите монитор в спящий режим
• Автоматически отключается при использовании PIP/PBP

Восстановление макета окна приложения.

Автоматическое позиционирование окна:

• Сохранение текущих позиций окон
• DDPM восстанавливает окна в сохраненные позиции при повторном подключении мониторов
• Работает с различными конфигурациями мониторов
• Полезно при переключении между офисом и домом
• Запоминает компоновку для разных моделей мониторов

Быстрый поиск и устранение неисправностей.

Монитор не обнаружен.

Если DDPM не может найти монитор.

1. Убедитесь, что ваш монитор находится в списке поддерживаемых устройств
2. Убедитесь, что в экранном меню монитора включен DDC/CI
3. Для подключений HDMI также подключите восходящий кабель USB
4. Отсоедините все адаптеры, концентраторы или удлинители между компьютером Mac и монитором
5. При использовании режима «Mirror Display» измените его на «Extended Display» или «Main Display»
6. Перезапустите DDPM из строки меню

Веб-камера не обнаружена

1. Убедитесь, что веб-камера отображается в разделе «Сведения о системе» в разделе «USB-устройства»
2. Предоставьте DDPM разрешение Camera в разделе «System Settings > » «Конфиденциальность и безопасность»
3. Подождите не менее 10 секунд после отключения питания, прежде чем снова подключиться
4. Попробуйте использовать другой USB-порт
5. Перезагрузите компьютер Mac

Не удается подключиться к сети KVM.

1. Проверьте настройки межсетевого экрана в разделе «Параметры системы»
2. Убедитесь, что DDPM разрешен для входящих подключений.
3. Предоставление разрешения локальной сети (macOS 15+)
4. Убедитесь, что открыты порты 5566, 5567 и 5568
5. Обратитесь к сетевому администратору, если в корпоративной сети
6. Отключите функцию Apple Universal Control, если она включена

Easy Arrange не работает.

1. Предоставьте DDPM разрешение Accessibility в системных параметрах
2. Включите параметр «Сворачивать окна в приложение» в настройках стыковочной станции и строки меню
3. Некоторые приложения могут не поддерживать привязку к окну
4. Убедитесь, что конфигурация монитора поддерживает выбранную компоновку

Приложение не обновляется или не устанавливается.

Для пользователей Intel Mac:

• При использовании macOS 13 (Ventura) или более ранней версии DDPM не поддерживается
• В macOS 14+ с процессором Intel поддержка ограничена
• Рассмотрите возможность модернизации до Apple Silicon Mac для полной поддержки

Для всех:

• Убедитесь, что установлена последняя версия macOS
• Требуются права администратора
• Попробуйте скачать установщик еще раз.
• Проверка доступного дискового пространства

Полную информацию об устранении неполадок см. в разделе «Поиск и устранение неисправностей» на странице: Резервное копирование вручную

Дополнительные ресурсы:

Подробная документация

Руководство пользователя:
Руководство пользователя Dell Display and Peripheral Manager для Mac

Руководство администратора:
Руководство администратора Dell Display и Peripheral Manager для macOS

Подробное руководство охватывает следующие темы:

• Подробные объяснения функций и пошаговые инструкции
• Расширенные возможности настройки дисплеев и веб-камер
• Полные руководства по настройке Easy Arrange и KVM
• Процедуры поиска и устранения неисправностей

Обновления и отчеты

Проверка наличия обновлений:

• Щелкните правой кнопкой мыши значок DDPM и выберите Проверить наличие новой версии
• Или перейдите в раздел Settings > Update, чтобы проверить наличие обновлений программного обеспечения и микропрограммы

Создание отчета о диагностике:

• Нажмите правой кнопкой мыши значок DDPM и выберите Save diagnostic report
• Или перейдите в раздел Settings > General > Save diagnostic report
• При обращении в службу поддержки Dell отправьте этот файл

Создание отчета о ресурсах монитора:

• Нажмите правой кнопкой мыши значок DDPM и выберите Save monitor asset report
• Отчет содержит EDID (Extended Display Identification Data) для всех подключенных мониторов

Получить справку.

Помощь в приложении:

• Нажмите значок ? в DDPM, чтобы получить справку
• Просмотр версии ПО и информации о подключенном устройстве
• Доступ к быстрым ссылкам на ресурсы поддержки

Часто задаваемые вопросы

В. Нужно ли обновить микропрограмму дисплея Dell для поддержки Dell Display и Peripheral Manager для Mac?
A: Да, для работы с Dell Display и Peripheral Manager для Mac необходимо обновить микропрограмму монитора Dell до последней версии.
Чтобы обновить микропрограмму дисплея, выполните следующие действия.

1. Перейдите на веб-страницу Dell Драйверы и скачиваемые материалы.
2. Введите номер модели монитора или сервисный код.
3. Выберите Apple macOS и скачайте пакет микропрограммы.
4. Подключите кабель Type-C или Thunderbolt к монитору, запустите пакет микропрограммы и следуйте инструкциям на экране для завершения обновления микропрограммы монитора.

В. Поддерживается ли Dell Display и Peripheral Manager для macOS на настольном компьютере VDI?
A: Dell Display и Peripheral Manager для macOS не поддерживает VDI Desktop или другую виртуализированную среду.

В. Работает ли программное обеспечение Dell Display и Peripheral Manager на всех продуктах Apple?
A: Dell Display and Peripheral Manager поддерживает следующие устройства с кремниевыми процессорами M1, M2, M3, M4 и M5: MacBook Air, Mac Mini и Mac Pro Он не поддерживает iMac. Поддерживаются версии macOS 12, 13, 14, 15, 26.

В. Работает ли DDPM с мониторами или веб-камерами других производителей?
A: Нет, DDPM предназначена исключительно для мониторов и веб-камер Dell.

В. Работает ли DDPM на компьютерах Mac с Intel?
A: Он работает на Intel Mac, но с ограничениями. Полная поддержка доступна только на компьютерах Mac с процессором Apple Silicon (M1, M2, M3, M4 и более новые). Компьютеры Mac с процессором Intel под управлением macOS 14 или более поздней версии имеют ограниченную поддержку без будущих обновлений или исправлений ошибок.

В. Почему DDPM не работает на iMac?
A: DDPM не поддерживает компьютеры iMac, так как компьютеры iMac имеют встроенные дисплеи, которые не используют те же протоколы связи с внешними дисплеями.

В. Можно ли управлять несколькими мониторами?
A: Да, DDPM отображает все подключенные мониторы Dell. Выберите каждый монитор из раскрывающегося меню, чтобы настроить параметры по отдельности, или включите параметр «Синхронизировать между мониторами», чтобы применить настройки ко всем мониторам.

В. В чем разница между USB KVM и Network KVM?
A: USB KVM: Совместное использование клавиатуры и мыши на компьютерах, подключенных к одному монитору (простая настройка). Сетевой KVM: Общий доступ к клавиатуре, мыши и файлам на любых компьютерах в сети (требуется настройка сети и открытые порты брандмауэра). Функция KVM доступна только на поддерживаемых мониторах. Подробнее см. в руководстве по эксплуатации мониторов.

В. Замедляет ли DDPM работу компьютера Mac?
A: Нет, DDPM использует минимум системных ресурсов и незаметно работает в фоновом режиме.

В. Насколько легко удалить DDPM?
A: Нажмите правой кнопкой мыши значок DDPM в строке меню и выберите Удалить. Для завершения удаления требуются права администратора.

В. Почему для некоторых функций требуются разрешения?
О: Безопасность macOS требует явного разрешения для приложений на доступ к определенным функциям. Для DDPM требуется:

• Уведомления: Оповещение об обновлениях и изменениях
• Доступность: Изменение порядка окон с помощью Easy Arrange
• Камеры: Настройка параметров веб-камеры
• Локальная сеть: Подключение компьютеров с помощью Network KVM

В. Доступны ли функции DDPM, если компьютер Mac находится в режиме зеркального отображения?
A: Нет, DDPM требуется, чтобы внешний монитор находился в режиме расширенного отображения или основного дисплея. Измените это значение в разделе «System Settings > Displays».

В. Поддерживает ли DDPM универсальное управление Apple?
A: Нет, Network KVM автоматически отключается при включении функции Apple Universal Control, так как эти две функции противоречат друг другу.

В. Что произойдет при замене монитора в конфигурации с несколькими мониторами?
A: Используйте функцию импорта/экспорта для сохранения настроек перед заменой монитора. После подключения нового монитора (той же модели) импортируйте сохраненные настройки для восстановления конфигурации.