Функция Alienware Command Center Go Dim, Go Dark, Go Light не работает с клавиатурами Alienware Keyboard AW920K или AW420K
Сводка: Узнайте о функциях Go Dim, Go Dark и Go Light, которые недоступны на клавиатурах Alienware AW920K или AW420K.
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Функции «Go Dim», «Go Dark» и «Go Light» в Alienware Command Center могут быть недоступны. Эта проблема возникала при использовании компьютера с клавиатурой Alienware AW920K или AW420K. Клавиатура может не реагировать на сделанный выбор.
Затронутые клавиатуры:
- Беспроводная игровая клавиатура Alienware с тремя режимами | АВ920К
- Игровая клавиатура Alienware без цифрового блока | АВ420К
Затронутые платформы:
- Alienware Aurora R15
- Alienware Aurora R15 AMD
- Alienware Aurora R16
- Alienware m16 R1
- Alienware m16 R1 AMD
- Alienware m18 R1
- Alienware m18 R1 AMD
- Alienware x14 R2
- Alienware x16 R1
- Dell G15 5525
- Dell G15 5530
- Dell G16 7630
Причина
Информация о причине отсутствует.
Разрешение
Обновление Alienware Command Center до версии 6.1 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке приложения см. в статье Скачивание и установка драйверов Dell.
Затронутые продукты
Alienware Aurora R15 AMD, Alienware Aurora R15, Alienware Aurora R16, Alienware Command Center, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware m16 R1 AMD, Alienware m16 R1, Alienware m18 R1 AMD, Alienware m18 R1, Alienware x14 R2
, Alienware x16 R1, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell G15 5525, Dell G15 5530, Dell G16 7630
...
Свойства статьи
Номер статьи: 000216911
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 18 May 2026
Версия: 7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.