Сообщение об ошибке «Latitude не заряжается с помощью неизвестного адаптера переменного тока»

Сводка: Устранение проблемы с тем, что ноутбук не заряжается из-за ошибки «Alert! Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность» на Latitude 3420, Latitude 3520, Latitude 3430 и Latitude 3530. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

На компьютере отображается сообщение «Alert! Unknown AC power adapter, may affect performance» (Рис. 1).
«Оповещение! Сообщение об ошибке «Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность»
Рис. 1. «Оповещение! Сообщение об ошибке «Неизвестный адаптер питания переменного тока может повлиять на производительность»

Затронутые платформы:

  • Latitude 3420
  • Latitude 3520
  • Latitude 3430
  • Latitude 3530

Причина

Кабель адаптера переменного тока не полностью подключен.

Разрешение

Сообщение об ошибке можно устранить, но при этом кабель адаптера переменного тока правильно подключен к ноутбуку (рис. 2 и 3).
Адаптер переменного тока не полностью подключен
Рис. 2. Не полностью подключено
Адаптер переменного тока полностью подключен
Рис. 3. Полностью подключено

Затронутые продукты

Latitude 3420, Latitude 3430, Latitude 3520, Latitude 3530
Свойства статьи
Номер статьи: 000218291
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 May 2026
Версия:  5
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.