NVIDIA RTX Desktop Manager сохраняет рабочий стол открытым

Сводка: В этой статье представлена информация о проблеме, из-за которой рабочий стол не удается закрыть после создания NVIDIA RTX Desktop Manager.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

 

На компьютерах Dell с выделенным графическим процессором NVIDIA может возникнуть проблема, когда диспетчер рабочего стола NVIDIA RTX не может закрыть вновь созданный рабочий стол.

  • Откройте диспетчер NVIDIA RTX Desktop Manager и нажмите ENABLE RTX DESKTOP MANAGER, ПРИЛОЖЕНИЕ СОЗДАСТ РАБОЧИЙ СТОЛ 1 ПО УМОЛЧАНИЮ.
  • Нажмите кнопку Новый рабочий стол , чтобы создать второй рабочий стол.
  • Нажмите на значок X в правом верхнем углу рабочего стола 2 , но убедитесь, что его невозможно закрыть.

Диспетчер настольных компьютеров NVIDIA RTX

(Рис. 1 . Диспетчер рабочего стола NVIDIA RTX)

Затронутые платформы:

  • Precision 7780
  • Precision 7680
  • Precision 7770
  • Precision 7670
  • Precision 7560
  • Precision 7760
  • Precision 7550
  • Precision 7750
  • Precision 7540
  • Precision 7740
  • Precision 7530
  • Precision 7730
  • Precision 7520
  • Precision 7720
  • Precision 5480
  • Precision 5490
  • Latitude 3490
  • Latitude 3480
  • Latitude 3470
  • Latitude 3550
  • Latitude 3530
  • Latitude 3520
   

Причина

 

-

  

Разрешение

 

Обновление графического привода NVIDIA Graphics Driver до версии 552.84 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке драйвера см. в статье Скачивание и установка драйверов Dell.

 

Затронутые продукты

Dell Latitude 3480/3488, Latitude 3490, Latitude 3520, Latitude 3530, Latitude 3550, Latitude 3470, Precision 5480, Precision 5490, Precision 7520, Precision 7530, Precision 7540, Precision 7550, Precision 7560, Precision 7670, Precision 7680 , Precision 7720, Precision 7730, Precision 7740, Precision 7750, Precision 7760, Precision 7770, Precision 7780 ...
Свойства статьи
Номер статьи: 000227614
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 24 Apr 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.