Часто задаваемые вопросы по лицензированию Data Domain (ELMS/Software Licensing Central)

Инструкции и часто задаваемые вопросы

Что такое ELMS?

Электронная система управления лицензиями (ELMS) — это стандартная лицензионная структура, используемая для активации функций программного обеспечения Data Domain и управления ими.

Лицензии предоставляются в виде файла лицензий и применяются непосредственно к системе для активации функциональности.

Что такое Software Licensing Central (SLC)?

Software Licensing Central — это портал, на котором можно:

• Просматривать лицензионные права
• Создавать файлы лицензии
• Активировать лицензии на программное обеспечение Data Domain и управлять ими

Почему используется лицензирование ELMS?

ELMS упрощает управление лицензиями за счет следующих аспектов:

• Замена ручного ввода лицензионного ключа
• Централизованное отслеживание прав
• Поддержка активации функций с помощью одного файла лицензии

Как развертываются лицензии ELMS?

1. Войдите в Software Licensing Central
2. Создайте файл лицензии для целевой системы
3. Скачайте файл лицензии
4. Загрузите его в систему Data Domain

При этом активируются все права в файле.

Можно ли объединить несколько лицензий?

Да, несколько прав можно объединить в один файл лицензий, что упрощает развертывание и текущее управление.

В чем разница между устаревшими лицензиями и лицензиями ELMS?

✅ ELMS — это стандартный и рекомендуемый метод лицензирования.

Следует ли вернуться от ELMS к устаревшему лицензированию?

Откат технически возможен, но не рекомендуется.

Если нужно выполнить:

• Сброс конфигурации лицензирования
  • Для получения информации о команде и синтаксисе см. руководство администратора DDOS
• Повторное применение лицензий

➡️ Обратитесь за помощью в Службу технической поддержки Dell

Как получить или обновить лицензии?

Управление лицензиями осуществляется через Software Licensing Central.

Если лицензии отсутствуют или неверны:

• Обратитесь к вашему менеджеру по работе с заказчиками Dell или к реселлеру.
• Обратитесь в службу поддержки лицензирования Dell (licensing@dell.com)
• Или откройте заявку на обслуживание
  • Предоставьте следующее:
    • Серийный номер системы
    • Номер заказа или информацию о праве

Что делать, если требуется преобразование или исправление лицензии?

При преобразовании, исправлении лицензий или проблемах с правами:

• Обратитесь в службу поддержки лицензирования Dell (licensing@dell.com)
• Предоставьте следующее:
  • Серийный номер системы
  • Номер заказа или информацию о праве

Как используются лицензии на основе емкости?

Некоторые функции (например, Boost или репликация) могут использовать лицензирование на основе емкости:

• Лицензирование зависит от емкости хранилища
• Лицензированная емкость должна соответствовать использованию системы

Что происходит при добавлении новых функций?

При приобретении дополнительных функций:

• Новые права добавляются в Software Licensing Central
• Необходимо создать и применить новый файл лицензий

Лицензируются ли программные функции отдельно?

Да, такие функции, как:

• Репликация
• Boost
• Блокировка хранения
• Шифрование

Они лицензируются независимо друг от друга и активируются с помощью файла лицензий.

Требуется ли повторное применение лицензий после модернизации?

Лицензии остаются действительными для всех обновлений программного обеспечения.

При возникновении проблем:

• Повторно примените существующий файл лицензии
• Или скачайте новый файл лицензии с портала SLC

Где можно получить дополнительную помощь по лицензированию?

При любых проблемах с лицензированием:

• Обратитесь в службу технической поддержки Dell (licensing@dell.com)
• Или откройте заявку на портале поддержки (dell.com/support)

Поддержка может помочь в следующих вопросах:

• Восстановление лицензий
• Проблемы с правами
• Задачи преобразования или переноса