Avamar: Nelze se přihlásit k uzlu Avamar jako uživatel root kvůli potenciálnímu problému se systémem souborů "Input-output error".

Сводка: Nelze se přihlásit k uzlu Avamar jako uživatel root kvůli potenciálnímu problému se systémem souborů "Input-output error".

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

K datovému uzlu Avamar se nelze přihlásit jako uživatel root ani se k němu nelze připojit pomocí protokolu SSH.

Příkazy vydané z uzlu nástroje Avamar (s načtenými klíči SSH) nereagují.
 
Klávesnici a monitor lze připojit přímo k uzlu a zkontrolovat stav operačního systému.
 
Když se přihlásíte jako uživatel root na dotčeném uzlu, výstup může vypadat podobně jako v následujícím příkladu: 
> su - root                              
-bash: /bin/su: Input/output error
 
ls -l listing of /data01/cur on the affected data node
drwxrwxr-x  5 admin admin 4096 Oct 23  2008 avamar
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x---  2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r--  2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x  2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxx
?---------  ? ?     ?        ?            ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x  4 root  root  4096 Oct 23  2008 home
drwx------  2 root  root  4096 Oct 23  2008 lost+found

Причина

Hlavní příčina není známa, ale existuje podezření, že je poškozen systém souborů. 

Výsledky připojení k uzlu se mohou lišit v závislosti na stavu operačního systému. Může se stát, že nebude možné se přihlásit nebo se mohou objevit jiné chyby.

Разрешение

Kontaktujte svého poskytovatele podpory společnosti Dell a požádejte ho o spuštění kontroly systému souborů a v případě potřeby opětovné sestavení uzlu.

Дополнительная информация

 

Затронутые продукты

Avamar, Avamar Data Store Gen3

Продукты

Avamar
Свойства статьи
Номер статьи: 000041017
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 02 Jun 2026
Версия:  10
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.