Avamar : Impossible de se connecter à un nœud Avamar en tant qu’utilisateur root en raison d’un problème potentiel de système de fichiers
Сводка: Le nœud Avamar signale une erreur d’entrée/sortie en raison d’un problème potentiel de système de fichiers.
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Симптомы
Il n’est pas possible de se connecter à un nœud de données Avamar en tant qu’utilisateur root ou de s’y connecter à l’aide de SSH.
Les commandes émises à partir d’Avamar Utility Node vers le nœud (avec les clés SSH chargées) ne répondent pas.
Lorsqu’un clavier et un écran sont connectés directement au nœud pour vérifier l’état du système d’exploitation, un résultat similaire à ce qui suit s’affiche :
Lors du passage à l’utilisateur root :
su - root
-bash: /bin/su: Input/output error
L’exécution de la commande «ls -l" pour obtenir une liste des /data01/cur Sur le nœud de données concerné :
ls -l listing /data01/cur
drwxrwxr-x 5 admin admin 4096 Oct 23 2008 avamar
?--------- ? ? ? ? ? cp.xxxxxxxxxxx
?--------- ? ? ? ? ? cp.xxxxxxxxxx
dr-xr-x--- 2 admin admin 4096 Aug 22 04:18 cp.xxxxxxxxxxxxx
drwxr--r-- 2 admin admin 4096 Sep 21 15:06 cur
drwxrwxr-x 2 admin admin 4096 Aug 23 03:27 cur.xxxxxxxx
?--------- ? ? ? ? ? hfscheck
?--------- ? ? ? ? ? hfscheck.xxxxxxx
?--------- ? ? ? ? ? hfscheck.xxxxxxxx
drwxr-xr-x 4 root root 4096 Oct 23 2008 home
drwx------ 2 root root 4096 Oct 23 2008 lost+foundПричина
La cause première est inconnue, mais on soupçonne que le système de fichiers est corrompu.
Les résultats de la connexion au nœud peuvent varier en fonction de l’état du système d’exploitation. Il se peut qu’il ne soit pas possible de se connecter ou que d’autres erreurs s’affichent.
Les résultats de la connexion au nœud peuvent varier en fonction de l’état du système d’exploitation. Il se peut qu’il ne soit pas possible de se connecter ou que d’autres erreurs s’affichent.
Разрешение
Contactez votre fournisseur de support Dell pour exécuter une vérification du système de fichiers et, si nécessaire, reconstruire le nœud.
Дополнительная информация
Затронутые продукты
Avamar, Avamar ServerПродукты
AvamarСвойства статьи
Номер статьи: 000041017
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 02 Jun 2026
Версия: 10
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