Dell Unity:由于 eVE 故障,SP 滚动重新启动

Сводка: 由于 Docker 设备映射器元数据目录中的无效文件导致 eVE 故障,Dell Unity SP 进入滚动重新启动。(戴尔可纠正)

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

在 /var/lib/docker/devicemapper/metadata 中错误地创建了一个名为“ls”的无效文件。

SP 进入滚动重新启动,并在 /EMC/C4Core/log/start_c4.log(或 /mnt/ssdroot/EMC/C4Core/log/start_c4.log,如果 SP 处于服务模式,则显示 eVE 错误):

Mon Aug  7 21:51:41 UTC 2017 CF: iwd: fully started in 0 seconds
Mon Aug  7 21:54:05 UTC 2017 CF: HA: eVE: Error: job cf.eVE stopped
Mon Aug  7 21:54:05 UTC 2017 CF: HA: eVE: stopping
Mon Aug  7 21:54:06 UTC 2017 CF: HA: eVE: Error: failed to stop eVE
Mon Aug  7 21:54:11 UTC 2017 c4_shutdown.sh: called with "-f"

 

Причина

根据 SP 上的 /EMC/CEM/log/eVE/eVE_startup.log,Docker 未运行:

Mon Aug  7 21:49:05 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running
Mon Aug  7 21:49:05 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running
Mon Aug  7 21:49:06 2017 /EMC/Platform/bin/eVE.pl: Cannot proceed. Docker service is not running

根据 /var/log/messages 的数据,Docker 服务失败,因为它无法加载设备文件“ls”:

2017-08-07T21:41:09+00:00 self docker[18109]: time="2017-08-07T21:41:09.996387324Z" level=error msg="[graphdriver] prior storage driver \"devicemapper\" failed: devmapper: Failed to load device files:Error looking up device ls:Unknown device ls"
2017-08-07T21:41:09+00:00 self docker[18109]: time="2017-08-07T21:41:09.996422502Z" level=fatal msg="Error starting daemon: error initializing graphdriver: devmapper: Failed to load device files:Error looking up device ls:Unknown device ls"
2017-08-07T21:41:10+00:00 self systemd[1]: docker.service: main process exited, code=exited, status=1/FAILURE

 

Разрешение

  1. 删除 /var/lib/docker/devicemapper/metadata 中有问题的文件:

    rm -f /var/lib/docker/devicemapper/metadata/ls
  2. 清除启动救援计数器:

    svc_rescue_state -c
  3. 重新启动 SP。

    svc_shutdown -r
注意: 重新映像 SP 也可以解决此问题。

 

Затронутые продукты

Dell EMC Unity Family

Продукты

Dell EMC Unity Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000050042
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 30 Jul 2026
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.