Avamar: erro de exceção VSS do Windows

Сводка: Problema do sistema operacional Microsoft Windows 2016 relacionado à conclusão do VSS (Volume Shadowcopy Service, serviço de cópias de sombra de volume) com exceções.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

  • Falha no backup do VSS
  • Sintoma do Windows Server 2016 Standard Server Edition

    :
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\system32\spp\tokens\skus\serverweb\serverweb-oem-dm-1-ul-phn-rtm.xrm-ms" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.350\x86_installed" does not exist; ignored
avtar Error <7553>: Specified source path "c:\windows\servicing\version\10.0.14393.1883\amd64_installed" does not exist; ignored

Причина

Microsoft Windows 2016 Enterprise

Разрешение

Esse é um problema conhecido do Windows 2016, conforme documentado no artigo da Microsoft abaixo. O artigo aborda o problema e fornece uma resolução: Avisos de backup de terceiros depois de instalar uma atualização de manutenção no Windows Server 2016 (Link externo) 

Para corrigir o problema, crie novos arquivos de espaço reservado com o mesmo nome para os arquivos relatados como não encontrados:

C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\amd64_installed
C:\Windows\servicing\Version\10.0.14393.0\x86_installed

 

Затронутые продукты

Avamar, Avamar Client for Windows, Microsoft Windows Server 2016

Продукты

Avamar
Свойства статьи
Номер статьи: 000057085
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 29 Jul 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.