VxFlex. Нестабильность сети хоста программно-определяемого хранилища может привести к недоступности данных

Сводка: Система сообщает о повторном отключении программно-определяемого хранилища, а также может сообщать об ошибках ввода-вывода, появляющихся на клиентах. Просмотрите аналогичную проблему https://www.dell.com/support/kbdoc/en-us/000181511/sds-process-instability-causes-i-o-error ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Повторяющиеся кратковременные отключения SDS на всех интерфейсах, используемых для трафика «Все» или «Только SDS», из-за проблем

с сетевой инфраструктурой или ОССимптомы
Несколько раз возникали события MDM, указывающие на то, что один SDS отключается и подключается снова, как показано ниже.   

2018-05-31 19:22:30.656605 SDS_DISCONNECTED                 ERROR   SDS: sds05 (id: 540fde2500000005) decoupled.
2018-05-31 19:23:10.768550 SDS_IN_COOL_DOWN                 WARNING SDS: sds05 (ID 540fde2500000005) will disconnect from MDM for 15 seconds  because
2018-05-31 19:23:12.668653 SDS_DISCONNECTED                 ERROR   SDS: sds05 (id: 540fde2500000005) decoupled.
2018-05-31 19:23:50.878713 SDS_IN_COOL_DOWN                 WARNING SDS: sds05 (ID 540fde2500000005) will disconnect from MDM for 15 seconds  because
2018-05-31 19:23:52.675536 SDS_DISCONNECTED                 ERROR   SDS: sds05 (id: 540fde2500000005) decoupled.
2018-05-31 19:24:24.107139 SDS_RECONNECTED                  INFO    SDS: sds05 (ID 540fde2500000005) reconnected
2018-05-31 19:24:39.194414 SDS_IN_COOL_DOWN                 WARNING SDS: sds05 (ID 540fde2500000005) will disconnect from MDM for 15 seconds  because

Периодически появляющиеся сообщения о разрыве подключения в журналах программно-определяемого хранилища, аналогичные следующим:   

31/05 19:38:32.468959 1e3b8eb8:contNet_OscillationNotif:01675: Con 540fde2500000005 - Oscillation of type 3 (RCV_KA_DISCONNECT) reported
31/05 19:38:32.469047 1e409eb8:contNet_OscillationNotif:01675: Con 540fde2500000005 - Oscillation of type 1 (SOCKET_DOWN) reported

Появление сообщений на уровне ОС или сетевой инфраструктуры и/или увеличение числа соответствующих счетчиков, указывающих на нестабильность сети Типы сообщений и счетчиков сильно различаются в зависимости от используемой ОС и инфраструктуры. Для получения дополнительных сведений и методов обнаружения обратитесь к соответствующим поставщикам программного и аппаратного обеспечения.

Удар
Потенциальная недоступность пользовательских данных Вероятность недоступности данных возрастает пропорционально продолжительности устранения основной проблемы.

Причина

Если отключения кратковременны, в определенные моменты времени SDS, размещенный на сервере, на котором возникла проблема, может сообщить об отключении другого SDS, в то время как его одноранговые серверы не предоставляют аналогичный отчет в то же самое время.

В таких обстоятельствах MDM может принять решение об ухудшении работы части данных, оставив единственную допустимую копию этих частей на неисправном хосте.

Если неисправный хост полностью отключается от сети, эти части данных становятся недоступными для пользовательских приложений.

Разрешение

  • Обеспечьте резервирование сети для сетевого трафика SDS-to-SDS (IP-адреса, настроенные как «All» или «SDS-Only»).
  • Чтобы избежать недоступности пользовательских данных, отслеживайте нестабильность сетевой инфраструктуры и либо отключите порты, вызывающие нарушения, либо остановите размещенный SDS, выполнив команду:   

    /opt/emc/scaleio/sds/bin/delete_service.sh

    Остановка программно-определяемого хранилища приведет к запуску восстановления. После устранения проблемы с сетью снова подключите порты и запустите SDS (если он был остановлен ранее), выполнив команду:   

    /opt/emc/scaleio/sds/bin/create_service.sh

     
  • Если данные пользователя становятся недоступными, устраните проблему с сетью. После устранения неполадки система должна восстановиться автоматически, что сделает данные пользователя доступными.

 

Затронутые продукты

VxFlex Product Family

Продукты

PowerFlex Software, VxFlex Product Family, VxFlex Ready Node, ScaleIO Ready Node-PowerEdge 13G, PowerFlex appliance R640, PowerFlex appliance R740XD, PowerFlex appliance R840
Свойства статьи
Номер статьи: 000058476
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 Aug 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.