Dell NetWorker: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host.(-9,57)'

NetWorkerサーバーをアップグレードし、新しいアップデート ライセンス ファイルを適用すると、エラーが表示されます。

Unservedライセンスの検証が次のエラーで失敗します。

Checking CLP connection using "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties".
Checking license properties file "D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr/lic/licspec.properties"
Found 'license path=D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
Checking license file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic'
License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' is unserved
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_UPDATE': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172537:nsrlic: Unable to check out 'NETWORKER_CAPACITY': status - -9 'Invalid host. (-9,57)'
172527:nsrlic: License file 'D:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\lic\dpa.lic' issues found: 0
FAILED

NetWorkerサーバーには複数のNICがありますが、どのNICから読み取る必要があるかを特定できません。

「nsrwatch」と「ping」は異なるIPを表示しますが、ライセンス ファイルがあるIPは表示しません。

IPv6 が有効になっています。

ライセンス ファイルで指定されたIPを持つNICに優先順位を付けます。

1. ネットワークと共有センターを開きます。
2. Change adapter settingsをクリックします。
3. 説明に TAP-Win32 アダプター V9 があるアダプターを右クリックし、[プロパティ] を選択します。
4. Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)を選択し、Propertiesをクリックします。
5. 「Advanced（詳細設定）」をクリックします。
6. [自動メトリック] オプションをオフにし、[インターフェイス] メトリックボックスに「1」と入力して優先度を高くします。
   
7. 他のNICを作成する場合と同じ手順に従い、[Large]の値を入力します(例: 10)優先度を低くします。
8. すべてのウィンドウで[OK]をクリックし、変更を有効にするためにコンピューターを再起動します。

上記のプロセスが完了したら、ライセンスを検証します。これで適用され、正常に適用されると次のような出力が表示されます。