Błąd podczas łączenia z konsolą zarządzania Dell Data Protection Local Management Console

Сводка: Użytkownik może zobaczyć komunikat Łączenie z Dell Data Protection | Szyfrowanie, a następnie niebieski pasek przesuwa się po konsoli, uniemożliwiając użytkownikowi uzyskanie dostępu do konsoli podczas otwierania lokalnej konsoli zarządzania. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Dotyczy wersji:

  • wersja v8.0 i nowsza

Komunikat o błędzie:

Ten problem jest rejestrowany w dziennikach CMGshield.logs pod adresem:

Wersja 8.0–8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
Wersja 8.3 lub nowsza: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Dzienniki tarczy:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

Причина

Nie dotyczy

Разрешение

Ten błąd jest spowodowany problemem z wersją platformy .NET 4.0 zainstalowaną na punkcie końcowym.

Aby rozwiązać ten problem:

  1. Odinstaluj platformę .NET 4.0.
  2. Zainstaluj ponownie platformę .NET 4.0 lub nowszą.

Дополнительная информация

    

Видео

    

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000124959
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2026
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.