Dell Data Protection Local Management Console a Bağlanma Hatası

Сводка: Kullanıcı, Dell Data Protection | Şifreleme ve ardından yerel yönetim konsolunu açarken kullanıcının konsola erişmesini engelleyen mavi bir çubuk konsol boyunca süpürülür.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Etkilenen Sürümler:

  • v8.0 ve üzeri

Hata Mesajı:

Bu sorun, CMGshield.logs dosyasında şu konuma kaydedilir:

v8.0 - 8.2: C:\ProgramData\CREDANT\CMGShield.log
v8.3 ve üzeri: C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\CMGShield.log

Shield günlükleri:

[12.09.13 07:26:30:736 WinShield.cpp: 762] Shield Service - Failed to load ProcessConnector.dll [MS error = 126]

Причина

Geçerli Değil

Разрешение

Bu hata, uç noktada yüklü olan .net 4.0 sürümüyle ilgili bir sorundan kaynaklanır.

Sorunu çözmek için:

  1. .net 4.0'ı kaldırın.
  2. .NET 4.0 veya sonraki bir sürümü yeniden yükleyin.

Дополнительная информация

    

Видео

    

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000124959
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2026
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.