Messages d’erreur lors d’une tentative d’écriture de données sur un CD ou un DVD avec Dell Encryption installé
Сводка: Les clients peuvent recevoir des messages d’erreur lorsqu’ils tentent d’écrire des données sur des supports CD ou DVD sur des postes sur lesquels Dell Encryption (anciennement Dell Data Protection | Encryption) est installé. ...
Симптомы
Produits concernés :
- Dell Encryption
- Dell Encryption Personal
- Dell Encryption Enterprise Shield
- Dell Data Protection | Encryption
- Dell Data Protection | Personal Edition
- Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield
Versions concernées :
- v8.0 et versions ultérieures
Причина
Le message d’erreur affiché peut être différent lors de l’utilisation d’un logiciel tiers de gravure de CD ou de DVD avec la stratégie Dell Encryption UDF uniquement. Le message d’erreur peut inclure, notamment, les éléments suivants :
- Disque inutilisable.
- Média non compatible
- Le format n’est pas pris en charge.
Разрешение
La stratégie UDF uniquement doit être activée pour autoriser la lecture ou l’écriture sur des CD ou des DVD. Si la stratégie n’est pas activée, le point de terminaison ne reconnaît pas les CD ou DVD insérés dans l’ordinateur.
Le tableau ci-dessous répertorie les stratégies prises en charge par Dell Encryption pour les CD ou DVD au format UDF :
| Pris en charge | Écriture | Valeur | Commentaires |
|---|---|---|---|
| DVD-RW | Oui | Oui | Entièrement pris en charge |
| DVD-R | Oui | Oui | Entièrement pris en charge |
| DVD+R | Non | Oui | Non pris en charge en écriture |
| DVD +RW | Non | Oui | Non pris en charge en écriture |
Dell Encryption prend en charge la capacité de lecture et d’écriture des CD ou DVD de l’application Windows native lorsqu’elle est utilisée avec l’option d’écriture au format USB.