Chybové zprávy při pokusu o zápis dat na médium CD nebo DVD s nainstalovaným nástrojem Dell Encryption

Сводка: Zákazníci mohou obdržet chybové zprávy při pokusu o zápis dat na média CD nebo DVD na koncových bodech s nainstalovaným softwarem Dell Encryption (dříve Dell Data Protection | Encryption). ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Dotčené produkty:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Dotčené verze:

  • v8.0 a novější

Причина

Chybová zpráva se liší při použití softwaru pro vypalování CD nebo DVD třetích stran se zásadami šifrování UDF Only společnosti Dell. Chybová zpráva může obsahovat zejména tyto části:

  • Disk nelze použít.
  • Média nejsou kompatibilní
  • Formát není podporován.

Разрешение

Aby bylo možné povolit čtení nebo zápis disků CD nebo DVD, musí být povolena zásada UDF Only. Pokud zásada není povolena, koncový bod nerozpozná disky CD nebo DVD vložené do počítače.

V následující tabulce jsou uvedeny zásady šifrování Dell podporované pro média UDF CD nebo DVD:

Podporováno Zápis Čtení Komentáře
DVD-RW Ano Ano Plně podporováno
DVD-R Ano Ano Plně podporováno
DVD+R Ne Ano Nepodporováno při zápisu
DVD+RW Ne Ano Nepodporováno při zápisu

Nástroj Dell Encryption podporuje nativní funkci CD aplikace systému Windows nebo DVD pro čtení a zápis při použití s možností zapsat jako USB.

Poznámka: V systému Windows XP nástroj Dell Encryption již nepodporuje software třetích stran, pokud je povolena možnost UDF Only.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000124973
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.