Komunikaty o błędach podczas próby zapisu danych na nośniku CD lub DVD z zainstalowanym oprogramowaniem Dell Encryption

Сводка: Klienci mogą otrzymywać komunikaty o błędach podczas próby zapisania danych na nośniku CD lub DVD na punktach końcowych z zainstalowanym oprogramowaniem Dell Encryption (dawniej Dell Data Protection | Encryption). ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Dotyczy produktów:

  • Dell Encryption
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption Client
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition Shield

Dotyczy wersji:

  • 8.0 lub nowsza

Причина

Komunikat o błędzie różni się w przypadku korzystania z oprogramowania nagrywarki CD lub DVD innej firmy z zasadami Dell Encryption UDF Only. Ten komunikat o błędzie może dotyczyć następujących kwestii:

  • Dysk nie nadaje się do użytku.
  • Nośnik nie jest zgodny.
  • Nieobsługiwany format.

Разрешение

Aby umożliwić odczyt lub zapis płyt CD lub DVD, należy włączyć zasady UDF Only. Jeśli zasady nie są włączone, punkt końcowy nie rozpoznaje dysków CD lub DVD włożonych do komputera.

W poniższej tabeli przedstawiono zasady szyfrowania obsługiwane przez firmę Dell dla nośników UDF CD lub DVD:

Obsługiwane Zapisywanie Odczytywanie Uwagi
DVD-RW Tak Tak W pełni obsługiwane
DVD-R Tak Tak W pełni obsługiwane
DVD+R Nie Tak Nieobsługiwany zapis
DVD+RW Nie Tak Nieobsługiwany zapis

Oprogramowanie Dell Encryption obsługuje natywną funkcję odczytu i zapisu płyt CD lub DVD w systemie Windows, gdy jest używane z opcją zapisu jako USB.

Uwaga: Począwszy od systemu Windows Vista, oprogramowanie Dell Encryption nie obsługuje już oprogramowania innych firm, gdy włączona jest opcja UDF only.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000124973
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.