Felmeddelanden vid försök att skriva data till cd- eller dvd-media med Dell Encryption installerat

Сводка: Kunder kan få felmeddelanden när de försöker skriva data till CD- eller DVD-media på slutpunkter med Dell Encryption (tidigare Dell Data Protection | Encryption) installerat.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Berörda produkter:

  • Dell Encryption
  • Dell Personal-kryptering
  • Dell Encryption Enterprise Shield
  • Dell Data Protection | Encryption
  • Dells dataskydd | Personlig utgåva
  • Dells dataskydd | Enterprise Edition-sköld

Berörda versioner:

  • v8.0 och senare

Причина

Felmeddelandet varierar när du använder CD- eller DVD-brännarprogram från tredje part med endast Dell Encryption UDF-policy . Felmeddelandet kan innehålla, men är inte begränsat till:

  • Disken går inte att använda.
  • Mediet är inte kompatibelt
  • Formatet stöds inte.

Разрешение

Principen Endast UDF måste vara aktiverad för att tillåta läs- eller skrivkapacitet för CD eller DVD. Om principen inte är aktiverad känner slutpunkten inte igen CD- eller DVD-skivor som har satts in i datorn.

I tabellen nedan visas policyer som stöds av Dell Encryption för UDF-CD- eller DVD-media:

Stöds Skriva Läsa Kommentarer
DVD -RW Ja Ja Stöds fullt ut
DVD -R Ja Ja Stöds fullt ut
DVD + R Nej Ja Stöds inte skriftligen
DVD + RW Nej Ja Stöds inte skriftligen

Dell Encryption har stöd för inbyggda läs- och skrivfunktioner på CD eller DVD i Windows-programmet när det används med alternativet att skriva som USB.

Observera: Från och med Windows Vista stöder Dell Encryption inte längre programvara från tredje part när alternativet endast UDF är aktiverat.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000124973
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Jul 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.