Opsætning af Dell-dockingstation – Kompatibilitet, drivere og fejlfindingstip
Сводка: Kontrollér, om Dell-dockingstationen er kompatible, installer de rigtige drivere, og løs almindelige problemer. Du kan se en komplet opsætningsvejledning i vores konfigurationsvejledning til Dell-dockingstationen. ...
Инструкции
Oversigt
Med en dockingstation kan du forvandle din bærbare pc til en komplet stationær workstation med et enkelt kabel. Du kan tilslutte eksterne skærme, et tastatur og en mus, Ethernet for en pålidelig internetforbindelse og andre USB-enheder, alt sammen uden at ofre bærbarheden.
Er du klar til at komme i gang? Vores opsætningsvejledning til Dell-dockingstationen fører dig gennem hele processen med detaljerede instruktioner. Besøg vejledningen for at konfigurere din dock på få minutter.
Denne artikel fungerer som en hurtig referencekammerat. Brug den til at kontrollere kompatibilitet, forstå, hvilke drivere du har brug for, og fejlfinde almindelige problemer.
Tjek kompatibilitet
Før du tilslutter din dockingstation, skal du kontrollere, at din bærbare computer har den rigtige port til dockens forbindelsestype:
| Docking-interface: | Hvad du skal kigge efter på din bærbare computer |
|---|---|
| Thunderbolt 3 eller Thunderbolt 4 | En USB-C-port med et lynikon. Bekræft Thunderbolt-understøttelse i brugervejledningen til din bærbare. |
| USB-C (DisplayPort med alternativ tilstand) | En USB-C-port med et displayikon eller en "DP"-mærkat. Ikke alle USB-C-porte understøtter video, se brugervejledningen. |
| USB 3.0 (Universal/DisplayLink) | En rektangulær USB Type-A-port, ofte blå indeni eller mærket "SS" (SuperSpeed). |
| Dell E-Port eller D-Port | Et bredt proprietært stik i bunden af udvalgte bærbare pc'er i Dell Latitude- og Precision-E-serien. |
Er du ikke sikker på, hvilken dockingstation der fungerer sammen med din bærbare computer? Se Dell Pro Docks kompatibilitetsvejledning (på engelsk) for en komplet kompatibilitetsliste.
Du kan finde detaljerede, trinvise forbindelsesinstruktioner for hver grænsefladetype i konfigurationsvejledningen til Dell-dockingstationen.
Installere/opdatere drivere og firmware
Manglende eller forældede drivere er den mest almindelige årsag til, at en dockingstation ikke fungerer som forventet. Når du har tilsluttet docken, skal du fuldføre disse opdateringer:
-
Kør Windows Update.
- Vælg Startindstillinger > > , Windows Update, og installer alle tilgængelige opdateringer.
-
Brug et Dell-opdateringsværktøj til at installere den nyeste BIOS, drivere og dockfirmware:
- SupportAssist – tilgængelig for alle Dell-modeller. Download fra SupportAssist-siden.
- Dell Command | Opdatering – til bærbare Precision-, XPS- og Latitude-pc'er.
Bemærk: Din dockingstation skal være tilsluttet din bærbare computer under opdateringen, så værktøjet kan registrere og installere dockens firmware. -
Sluk og tænd for dockingstationen, når firmwaren er opdateret. Frakobl dockingstationens strømkabel, vent 10 sekunder, og tilslut det derefter igen.
Overblik over de vigtigste drivkræfter
| Driver eller firmware | Bemærkninger |
|---|---|
| Realtek USB-lyddrivere | Kræves til nogle ældre dockingstationer (såsom WD15 og D6000). Bruges ikke af WD19S-, WD19TBS-, WD19DCS-, WD22TB4- eller nyere dockingstationer, som håndterer lyd indbygget via USB-C- eller Thunderbolt-forbindelsen. |
| Realtek USB GBE Ethernet-controllerdriver | Påkrævet for kablet Ethernet på dockingstationer, der bruger en Realtek Ethernet-controller (som f.eks. WD19-serien) . DisplayLink-baserede dockingstationer (såsom D3100 og D6000) håndterer Ethernet via DisplayLink-driveren i stedet. |
| Hjælpeprogram til opdatering af firmware til Dell-dockingstation | Kun tilgængelig, når der er udgivet en firmwareopdatering til din dockmodel. |
| Driver og firmware til Intel Thunderbolt-controller | Kræves kun på bærbare computere fra før 10. generations Intel med Thunderbolt 3, der anvender en dedikeret Thunderbolt-controller. Bærbare computere med 10. generations Intel (Ice Lake) eller nyere processorer har indbygget Thunderbolt-understøttelse i processoren og bruger ikke denne driver. Denne driver gælder ikke for AMD Ryzen-baserede bærbare Dell pc'er. |
| Integreret grafikdriver (Intel UHD, Intel Iris Xe eller AMD Radeon) | USB-C- og Thunderbolt-dockingstationer dirigerer videooutput gennem din bærbare computers integrerede grafikprocessor. |
| BIOS-opdatering | Hold altid din bærbare computers BIOS opdateret for at opnå den bedste dockkompatibilitet. |
Har du brug for hjælp til at finde de rigtige drivere til din specifikke dock? Konfigurationsvejledningen til Dell-dockingstationen indeholder modelspecifikke driverlinks.
Fejlfinding af almindelige problemer
Hvis din dockingstation ikke fungerer som forventet, skal du gennemgå disse trin i rækkefølge:
- Bekræft kompatibilitet – sørg for, at din docktype, der svarer til porten på din bærbare computer (se tabellen ovenfor).
- Kontrollér strømmen – kontrollér, at dockingstationens strømadapter er tilsluttet korrekt. Brug den adapter, der fulgte med docken.
- Undersøg kabelforbindelserne – kobl dockkablet fra den bærbare computer, og tilslut det korrekt igen. Prøv en anden port, hvis den er tilgængelig.
- Sluk og tænd dockingstationen – tag dockens strømkabel ud, vent 10 sekunder, og sæt det i igen.
- Genstart din bærbare computer – gem dit arbejde, frakobl docken, genstart, og tilslut derefter docken igen, når du når skrivebordet.
- Opdater alle drivere og firmware – følg trinnene i afsnittet ovenfor.
- Test hver enhed individuelt – tjek skærme, tastatur, mus og USB-enheder én ad gangen for at isolere problemet.
Du kan finde detaljerede fejlfindingsinstruktioner ved at besøge Thunderbolt Dock Fejlfinding Guide eller se Universal USB Dock Troubleshooting Guide.
Ofte stillede spørgsmål
Sp: Kan jeg bruge en dockingstation sammen med en stationær computer?
A: Ja, teknisk set. Processen er den samme som med en bærbar computer. De fleste stationære computere har dog allerede en lang række indbyggede porte, så en dock er typisk unødvendig.
Hvorfor bliver min skærm blank, når jeg lukker låget på den bærbare computer?
Sv: Windows er som standard indstillet til slumretilstand, når låget lukkes. Sådan ændrer du dette:
- Vælg Startindstillinger > > Systemstrøm > og slumretilstand.
- Vælg Yderligere strømindstillinger.
- Vælg Vælg, hvad lukning af låget gør.
- Skift Når jeg lukker låget til Gør intet for både På batteri og Tilsluttet.
- Vælg Gem ændringer.
Sp: Kan jeg slutte en USB-C-dockingstation til en Thunderbolt-port?
A: Ja. Thunderbolt 3- og Thunderbolt 4-portene er bagudkompatible med USB-C-dockingstationer. En Thunderbolt-dock kræver dog en Thunderbolt-port. Den fungerer ikke via en standard USB-C-port, der kun understøtter data.
Sp: Hvor mange skærme kan jeg tilslutte?
Sv: Dette afhænger af din dockmodel, din bærbare computers grafikhardware og opløsningen på hver skærm. Se brugervejledningen til din dockingstation for at få de nøjagtige specifikationer.
Har du flere spørgsmål? Besøg konfigurationsvejledningen til Dell-dockingstationen for at få en mere detaljeret gennemgang.
Andre ressourcer
- Konfigurationsvejledning til Dell-dockingstation – Komplette, interaktive, modelspecifikke opsætningsinstruktioner.
- Dell Pro Docks Compatibility Guide (på engelsk) – kompatibilitetslister, specifikationer og dokumentation.
- Sådan slutter du en skærm til en Dell-computer – Trinvis opsætning af skærm.
- Opdater Dell BIOS/UEFI – BIOS-opdateringsvejledning til Dell-systemer
Дополнительная информация
Ofte stillede spørgsmål
- Kontrollér, at du bruger en kompatibel dockingstation med den bærbare computer.
- Kontrollér, at dockingstationen tilføres strøm. For at opnå optimal ydeevne skal du bruge den strømadapter, der fulgte med dockingstationen.
- Kobl dockingstationen fra den bærbare computer.
- Gem dit arbejde, og genstart den bærbare computer.
- Slut dockingstationen til den bærbare computer.
- Kontroller forbindelserne for enheder som f.eks. tastatur, mus, skærm og meget mere.
- Download og installer de nyeste drivere til dockingstationen.
- Download og installer den nyeste BIOS eller systemopsætning til computeren.
- Download og installer de nyeste video- eller grafikkortdriver til computeren.
Du kan finde links til vejledninger til Dell-dockingstationer og få mere at vide om fejlfinding af problemer med en bestemt Dell-dockingstation i vores Vejledning til Dell-dockingstationer.
Mens dockingstationer primært bruges sammen med bærbare computere, er brug af en dockingstation med en stationær computer den samme proces som med en bærbar computer. De fleste stationære computere har en lang række porte, så derfor er dockingstationer ikke så ofte nødvendige til stationære computere.
Det skyldes normalt strømindstillingerne. Skift strømindstillingerne ved hjælp af nedenstående trin for at sikre, at skærmen ikke slukker, når du har lukket den bærbare computers låg.
- Klik på Start, og vælg Indstillinger.
- Vælg System.
- I venstre rude skal du vælge Tænd/sluk og slumretilstand.
- Vælg Ekstra strømindstillinger i højre rude.
- I vinduet Strømstyring skal du markere Vælg, hvad der skal ske, når låget lukkes.
- Under både
På batteri
ogTilsluttet
skal du ændre indstillingerne i Når jeg lukker låget til Gør intet. - Klik på Gem ændringer.
Se disse artikler i Dells Knowledge Base for at få relaterede oplysninger: