Dell Data Protection Virtual Edition oppdateres ikke med en SSL-feil

Сводка: Det vises en feil med meldingen «WGET-feil: Kode 5, Beskrivelse: SSL-verifiseringsfeil» når du prøver å oppdatere Dell Data Protection | Virtuell utgave.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Berørte produkter:

  • Dell Data Protection | Virtuell utgave

Berørte versjoner:

  • v9.10 og tidligere

WGET feil: kode 5

På grunn av en endring i sertifikathåndtering, bransjeavviklingen av SHA1-sertifikater, måtte Dell oppdatere til SHA256-sertifikater på serverne som er vert for Dell Data Protection | Oppdateringer av Virtual Edition. Sertifikater som er signert av disse nye myndighetene, men som ikke gjenkjennes av operativsystemet som ligger under Dell Data Protection | Virtuell utgave. Det lokale sertifikatlageret som inneholder validerte og klarerte rotinstanser, må oppdateres for å støtte disse nye signeringsmyndighetene.

Andre endringer i det underliggende operativsystemets pakkeoppdateringsrepositorier krever også at disse repositoriene oppdateres før det lokale sertifikatlageret kan oppdateres.

Причина

Ikke aktuelt

Разрешение

Slik oppdaterer du sertifikatlageret:

  1. Logg på Dell Enterprise Server Virtual-administrasjonskonsollen.
    Logg på administrasjonskonsollen
    Merk:
    • Standardlegitimasjonen for Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition er følgende:
      • Brukernavn: ddpuser
      • Passord: ddpuser
    • En administrator kan endre standardpassordet i produktets meny for virtuelle tilpassede verktøy.
    Hvis du vil ha informasjon om hvordan du aktiverer SSH, kan du se Slik aktiverer du SSH i Dell Security Management Server Virtual.
  2. Fra hovedmenyen velger du Start Shell og trykker deretter på Enter.
    Start Shell
  3. Type su ddpsupport , og trykk deretter Enter.
    Type su ddpsupport
  4. Skriv inn passordet for ddpsupport , og trykk deretter Enter.
    Skriv inn passordet for ddpsupport
    Merk:
    • Standardlegitimasjonen for Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition er følgende:
      • Brukernavn: ddpsupport
      • Passord: ddpsupport
    • En administrator kan endre standardpassordet i produktets meny for virtuelle tilpassede verktøy.
  5. Gi nytt navn til eksisterende kildefiler ved å kjøre kommandoen:
    sudo mv /etc/apt/sources.list /etc/apt/sources.list.bak
  6. Generer en ny sources.list-fil og åpne den med kommandoen:
    sudo nano /etc/apt/sources.list
  7. Kopier og lim inn filområdene nedenfor i den nye filen:
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
    deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise main restricted universe multiverse
    deb http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
    deb-src http://old-releases.ubuntu.com/ubuntu precise-updates main restricted universe multiverse
    
  8. Den resulterende utgangen skal se slik ut:
    Resultat Utdata av å legge til repositorier
  9. Lagre og lukk filen ved å holde nede venstre CTRL og trykke X.
  10. En melding vises for å bekrefte endringene, trykk Y for å bekrefte.
    Lagre og lukk filen
  11. Trykk Enter for å bekrefte filnavnet.
    Bekreft filnavnet
  12. Oppdater operativsystemet, og kontroller at de nyeste sertifikatene finnes ved å skrive inn følgende kommando.
    sudo apt-get update && sudo apt-get upgrade -y && sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    Skriv sudo apt-get update &&sudo apt-get upgrade -y &&sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates -y
    Merk: Hvis det oppstår en feil, skriver du inn:
    1. sudo apt-get update , og trykk deretter Enter.
    2. sudo apt-get install --only-upgrade ca-certificates and then press Enter
  13. Flere linjer med data vises, inntil ferdig, vises to ganger, og konteksten til ddpsupport presenteres igjen.
    Flere linjer med data vises

    Vent til ferdig. Skal vises to ganger
  14. Type exit , og trykk deretter Enter for å logge av ddpsupport.
    Skriv inn exit
  15. Type exit og trykk deretter Enter for å logge ut av skallet til brukergrensesnittet.
    Skriv inn exit
  16. Oppdateringen kjører nå.
    Oppdatering for Dell Enterprise Server
    Merk: Hvis du vil ha mer informasjon om oppgraderingsprosessen, kan du se Slik oppgraderer du Dell Security Management Server Virtual.

Затронутые продукты

Dell Encryption
Свойства статьи
Номер статьи: 000130706
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 01 Jul 2026
Версия:  13
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.