20-й контакт не подключен к кабелям Dell DisplayPort

Сводка: В этой статье рассматривается отсутствие подключения 20-го контакта кабелей Dell DisplayPort.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Сбои видеоплаты из-за проводки кабеля DisplayPort

Возникают сбои графической платы из-за того, что 3,3 В постоянного тока возвращается на графический адаптер через контакт 20 кабеля DisplayPort.

Причина

Это связано с тем, что питание постоянного тока возвращается на графический адаптер через контакт 20.

Разрешение

Специалисты инженеров и разработчиков Dell устранили эту проблему в кабелях Dell DisplayPort, удалив 20-й провод в кабеле.

20-контактное соединение остается в разъеме кабеля DisplayPort. Этот контакт не подключен внутри кабеля, что устраняет эту проблему с возвратом питания в кабелях Dell DisplayPort.

Затронутые продукты

Dell Dock WD15, Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Свойства статьи
Номер статьи: 000132935
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 19 Apr 2026
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.