Lepotilan korjaaminen, joka ei toimi Dell-tietokoneessa Windowsissa

Jos olet jo kokeillut Windowsin lepo- tai horrostila: ei toimi tai herääminen ei onnistu -sivun alustavia vianmääritysohjeita eikä Dell-tietokone vieläkään siirry lepotilaan, tässä artikkelissa on vianmäärityksen lisäohjeita Windows 11:n ongelman tunnistamiseksi ja ratkaisemiseksi.

Hyvä tietää: Monet uudemmat Dell-tietokoneet käyttävät modernia valmiustilaa (kutsutaan myös nimellä S0 Low Power Idle) perinteisen lepotilan (S3) sijaan. Modernin valmiustilan avulla tietokone voi älypuhelimen tapaan pysyä yhteydessä Wi-Fi-verkkoon ja vastaanottaa päivityksiä, sähköposteja ja ilmoituksia, vaikka se näyttää olevan lepotilassa. Tämä on tarkoituksellista ja saattaa selittää, miksi tietokoneesi näyttää heräävän itsestään tai osoittaa merkkejä toiminnasta unen aikana.

Ennen aloittamista

Varmista, että olet ensin suorittanut Windowsin lepo- tai horrostila: ei toimi tai ei voi herätä -sivun ensimmäiset vianmääritysvaiheet. Nämä vaiheet kattavat seuraavat:

• Ulkoisten laitteiden irrottaminen
• Nopean käynnistyksen poistaminen käytöstä
• Ajureiden ja BIOSin päivittäminen SupportAssistilla
• Etsitään odottavia Windows-päivityksiä
• USB-virranhallinta-asetusten säätäminen
• Virrankäyttösuunnitelmien nollaaminen
• Horrostilan päivittäminen (hiberfil.sys)
• Järjestelmän tiedostontarkistuksen (SFC) suorittaminen
• Dellin laitteistodiagnostiikan suorittaminen

Jos olet suorittanut kaikki nämä vaiheet eikä lepotila vieläkään toimi, jatka alla olevien vianmäärityksen lisävaiheiden avulla.

Vianmäärityksen lisävaiheet

Käy jokainen vaihe läpi järjestyksessä. Tarkista jokaisen vaiheen jälkeen, meneekö tietokone nukkumaan oikein, ennen kuin jatkat eteenpäin.

Vaihe 1: Tarkista lepotila-asetukset Windows 11:ssä

Tietokone ei ehkä mene nukkumaan yksinkertaisesti siksi, että lepotila on sammutettu tai ajastin asetettu liian korkealle.

1. Valitse Käynnistä > , Asetukset, Järjestelmä>, > Virta ja akku.
   • Dellin pöytätietokoneessa tämä saattaa näkyä muodossa Virta eikä Virta ja akku.
2. Laajenna osa valitsemalla Näyttö ja lepotila .
3. Aseta haluamasi aika seuraaville asetuksille:
   • Jos käytät akkuvirtaa, laita laite nukkumaan sen jälkeen — valitse aika (esimerkiksi 15 minuuttia).
   • Kun verkkovirta on kytketty, laita laite nukkumaan sen jälkeen — valitse aika (esimerkiksi 30 minuuttia).
4. Varmista, että kummankaan vaihtoehdon asetuksena ei ole Ei koskaan (ellei niin haluat).

Vihje: Jos haluat laittaa tietokoneen heti lepotilaan, valitse Käynnistä > virta > lepotilasta. Jos Virta-valikosta puuttuu Lepotila-vaihtoehto , virrankäyttösuunnitelma tai BIOS-asetukset edellyttävät toimia. Noudata seuraavia ohjeita.

Vaihe 2: Suorita Windowsin virran vianmääritys

Windows 11 sisältää sisäisen työkalun, joka tunnistaa ja korjaa automaattisesti yleiset virtaan liittyvät ongelmat, kuten lepotilaan liittyvät ongelmat.

1. Valitse Käynnistä > asetukset > Järjestelmän > vianmääritys.
2. Valitse Muut vianmääritykset.
3. Etsi luettelosta Power ja valitse Run.
4. Noudata näytön ohjeita. Windows tunnistaa ongelmia ja ottaa korjaukset käyttöön automaattisesti.
5. Kun vianmääritys on valmis, sulje ikkuna ja käynnistä tietokone uudelleen.

Vaihe 3: Selvitä, mikä pitää tietokoneesi hereillä

Windows 11:ssä on sisäänrakennettuja komentoja, jotka kertovat tarkalleen, mikä estää tietokonetta siirtymästä lepotilaan tai mikä herätti sen viimeksi. Tämä vaihe auttaa sinua selvittämään perimmäisen syyn ennen muita korjauksia.

Aktiivivirtapyyntöjen etsiminen

Tämä komento näyttää prosessit, ohjaimet tai laitteet, jotka estävät lepotilan.

1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakuruutuun cmd .
2. Napsauta Komentokehotetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
3. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter-näppäintä: powercfg /requests
4. Tarkista tulokset. Kaikki kohdissa NÄYTTÖ, JÄRJESTELMÄ, POISSATILA tai muissa luokissa luetellut kohteet estävät lepotilan aktiivisesti.

Mitä tehdä tuloksille: Jos näet luettelossa tietyn sovelluksen tai prosessin, sulje sovellus tai tarkista sen asetukset. Jos näet ohjaimen tai laitteen luettelossa, sinun on ehkä päivitettävä se tai määritettävä se uudelleen (katso vaiheet 5 ja 6).

Selvitä, mikä herätti tietokoneesi viimeksi

Jos tietokone menee nukkumaan, mutta herää jatkuvasti, tämä komento kertoo syyn.

1. Kirjoita samaan järjestelmänvalvojan komentokehoteikkunaan seuraava komento ja paina Enter-näppäintä: powercfg /lastwake
2. Tulos näyttää laitteen tai tapahtuman, joka herätti tietokoneesi viimeksi.

Tarkista aktiiviset herätysajastimet

Herätysajastimet ovat ajoitettuja tapahtumia, jotka voivat herättää tietokoneen lepotilasta. Tässä komennossa luetellaan kaikki aktiiviset herätysajastimet.

1. Kirjoita samaan järjestelmänvalvojan komentokehoteikkunaan seuraava komento ja paina Enter-näppäintä: powercfg /waketimers
2. Tarkista tuloksista, onko tietokoneen herättämiseen määritetty ajoitettuja tehtäviä tai sovelluksia.

Vinkki (kannettaville tietokoneille): Jos Dellin kannettava tukee modernia valmiustilaa, voit luoda yksityiskohtaisen lepotilaraportin komennolla powercfg /sleepstudy järjestelmänvalvojan komentokehotteessa. Tämä luo HTML-raportin (tallennettu kansioon C:\Windows\System32), joka näyttää yksityiskohtaisen historian tietokoneesi nukkumis- ja valvetilasta viimeisten 72 tunnin aikana.

Vaihe 4: Säädä BIOS-asetuksia

Tietyt Dell-tietokoneiden BIOS-asetukset voivat estää lepotilan käytön tai häiritä sitä. Kaksi tarkistettavaa asetusta ovat Block Sleep (pöytätietokoneissa) ja USB-herätystuki.

1. Käynnistä tietokone (tai käynnistä se uudelleen).
2. Paina F2-näppäintä Dell-logonäytössä useita kertoja, kunnes BIOS-määritysnäyttö tulee näkyviin.
3. Siirry Virranhallinta-osaan .
4. Etsi Block Sleep (kutsutaan myös Deep Sleep Controliksi). Tämä asetus on käytettävissä vain Dell-pöytätietokoneissa .
   • Jos tämä vaihtoehto on käytössä, poista se käytöstä . Block Sleep estää tietokonetta siirtymästä lepotilaan.
5. Etsi USB-herätystuki.
   • Ota tämä asetus käyttöön, jos haluat herättää tietokoneen USB-näppäimistöllä tai -hiirellä.
6. Tallenna muutokset valitsemalla Käytä .
7. Käynnistä tietokone uudelleen valitsemalla Save and Exit .

Vaihe 5: Poista herätysajastimet käytöstä

Herätysajastimet ovat Windowsin ajoitettuja tapahtumia, jotka voivat herättää tietokoneen lepotilasta esimerkiksi päivitysten asentamista tai ylläpitotoimien suorittamista varten. Jos tietokone herää jatkuvasti itsestään, herätysajastimien poistaminen käytöstä voi auttaa.

1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakuruutuun Muokkaa virrankäyttösuunnitelmaa . Valitse Muokkaa virrankäyttösuunnitelmaa.
2. Valitse Muuta virran lisäasetuksia.
3. Laajenna Virranhallinta-asetukset-ikkunassa Lepotila.
4. Laajenna Salli herätysajastimet.
5. Aseta sekä Käytössä oleva akku- että Plugged in -asetukseksi Disable.
6. Valitse Käytä ja valitse sitten OK.

Vaihe 6: Estä laitteita herättämästä tietokonettasi

Laitteet, kuten verkkosovitin, hiiri tai näppäimistö, voivat lähettää signaaleja, jotka estävät tietokonetta siirtymästä lepotilaan tai herättävät sen odottamatta. Voit hallita, mitkä laitteet saavat herättää tietokoneen.

Tarkista, mitkä laitteet voivat herättää tietokoneesi

1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakuruutuun cmd .
2. Napsauta Komentokehotetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
3. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter-näppäintä: powercfg /devicequery wake_armed
4. Tämä komento luettelee kaikki laitteet, joilla on tällä hetkellä oikeus herättää tietokone.

Estä laitetta herättämästä tietokonetta

Jos näet luettelossa laitteen, jonka epäilet aiheuttavan ongelman (esimerkiksi verkkosovittimen), voit estää sen herättävän tietokoneen:

1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakuruutuun Laitehallinta . Valitse Laitehallinta.
2. Etsi laite, jota haluat muuttaa (laajenna esimerkiksi Verkkosovittimet ja valitse verkkosovitin).
3. Napsauta laitetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
4. Valitse Virranhallinta-välilehti .
5. Poista valinta Salli tämän laitteen herättää tietokone -valintaruudun vierestä.
6. Valitse OK.

Vihje: Verkkosovittimet ovat yksi yleisimmistä laitteista, jotka estävät unen tai aiheuttavat odottamattomia heräämisiä. Jos et ole varma, mistä aloittaa, kokeile ensin poistaa verkkosovittimen herätys käytöstä.

Vaihe 7: Suorita DISM-tarkistus

Jos olet jo suorittanut SFC (System File Checker) -tarkistuksen lepotilan vianmäärityssivulla ja ongelma jatkuu, kokeile DISM (Deployment Image Servicing and Management) -tarkistusta. DISM korjaa taustalla olevan Windows-järjestelmän näköistiedoston, johon SFC luottaa. Jos järjestelmän kuva itsessään on vaurioitunut, SFC yksin ei ehkä pysty korjaamaan ongelmaa.

1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakuruutuun cmd .
2. Napsauta Komentokehotetta hiiren kakkospainikkeella ja valitse Suorita järjestelmänvalvojana.
3. Kirjoita seuraava komento ja paina Enter-näppäintä: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
4. Odota, että prosessi on valmis. Tämä voi kestää useita minuutteja.
5. Kun DISM-tarkistus on valmis, suorita SFC-tarkistus uudelleen varmistaaksesi, että kaikki järjestelmätiedostot on korjattu: sfc /scannow
6. Käynnistä tietokone uudelleen, kun molemmat tarkistukset on suoritettu.

Vaihe 8: Suorita puhdas käynnistys

Puhdas käynnistys käynnistää Windows 11:n sisältäen vain olennaiset Microsoft-palvelut ja ohjaimet. Tämä auttaa sinua selvittämään, estääkö kolmannen osapuolen ohjelma tai palvelu tietokonettasi nukkumasta.

Käynnistä tietokone puhtaassa käynnistystilassa

1. Valitse Käynnistä, kirjoita hakuruutuun msconfig ja paina Enter-näppäintä.
2. Valitse Järjestelmän kokoonpano -ikkunassa Palvelut-välilehti .
3. Valitse Piilota kaikki Microsoftin palvelut -valintaruutu.
4. Valitse Poista kaikki käytöstä.
5. Valitse Käynnistys-välilehti .
6. Valitse Avaa Tehtävienhallinta.
7. Valitse Tehtävienhallinnassa kunkin käynnistyskohteen, jonka tila on Käytössä, kohde ja valitse sitten Poista käytöstä.
8. Sulje Tehtävienhallinta.
9. Valitse Järjestelmän kokoonpano -ikkunassa Käytä ja valitse sitten OK.
10. Käynnistä tietokone uudelleen.

Kun tietokone on käynnistynyt uudelleen, tarkista, toimiiko lepotila.

• Jos lepotila toimii — Ongelma johtuu jostakin käytöstä poistetuista ohjelmista tai palveluista. Ota ne uudelleen käyttöön yksi kerrallaan (käynnistä uudelleen jokaisen jälkeen) löytääksesi syyllisen.
• Jos lepotila ei vieläkään toimi , siirry seuraavaan vaiheeseen.

Palaa normaaliin käynnistykseen

Kun vianmääritys on valmis, palauta normaalit käynnistysmääritykset:

1. Valitse Käynnistä, kirjoita hakuruutuun msconfig ja paina Enter-näppäintä.
2. Valitse Yleiset-välilehdessä Normaali käynnistys.
3. Valitse OK ja käynnistä tietokone uudelleen.

Vaihe 9: Luo uusi käyttäjäprofiili

Vioittunut käyttäjäprofiili voi aiheuttaa monenlaisia Windows-ongelmia, kuten lepotilaan liittyviä ongelmia. Uuden käyttäjätilin luominen auttaa määrittämään, liittyykö ongelma profiiliisi.

1. Valitse Start > Settings > Accounts > Other users.
2. Valitse Lisää tili.
3. Valitse Minulla ei ole tämän henkilön kirjautumistietoja.
4. Valitse Lisää käyttäjä ilman Microsoft-tiliä.
5. Kirjoita käyttäjänimi Kuka käyttää tätä tietokonetta? -kenttään.
6. Anna halutessasi salasana tai jätä salasanakentät tyhjiksi.
7. Valitse Seuraava.

Kirjaudu ulos nykyiseltä tililtäsi ja kirjaudu sisään uudelle tilille. Tarkista, toimiiko lepotila.

• Jos lepotila toimii uudella tilillä – ongelma liittyy alkuperäiseen käyttäjäprofiiliisi. Voit jatkaa uuden tilin käyttöä ja siirtää tiedostosi vanhasta profiilista.
• Jos lepotila ei vieläkään toimi — Ongelma ei liity profiiliin. Siirry seuraavaan vaiheeseen.

Vaihe 10: Suorita järjestelmän palautus

Järjestelmän palauttaminen palauttaa tietokoneen järjestelmätiedostot ja asetukset aiempaan ajankohtaan vaikuttamatta henkilökohtaisiin tiedostoihisi. Käytä tätä, jos lepotila toimi aiemmin ja pysähtyi äskettäisen muutoksen jälkeen.

1. Valitse Käynnistä ja kirjoita hakuruutuun Luo palautuspiste . Valitse Luo palautuspiste.
2. Valitse Järjestelmän ominaisuudet -ikkunassa Järjestelmän palauttaminen.
3. Valitse Seuraava.
4. Valitse palautuspiste päivämäärästä, jolloin lepotila toimi oikein.
5. Valitse Seuraava ja sitten Valmis.
6. Tietokone käynnistyy uudelleen palautuksen viimeistelemiseksi.

Yksityiskohtaiset ohjeet ovat artikkelissa Windowsin nollaaminen tai asentaminen uudelleen Dell-tietokoneeseen

Vaihe 11: Palauta Windows 11 tehdasasetuksiin (viimeinen keino)

Jos mikään yllä olevista vaiheista ei ratkaissut ongelmaa, Windows 11:n tehdasasetusten palauttaminen voi antaa tietokoneellesi uuden alun. Käytä tätä viimeisenä keinona.

1. Valitse Start > Settings System > > Recovery.
2. Valitse Palauta tietokoneen oletusasetukset -kohdan vierestä Palauta tietokoneen oletusasetukset.
3. Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista:
   • Säilytä tiedostoni — Poistaa sovellukset ja asetukset, mutta säilyttää henkilökohtaiset tiedostosi.
   • Poista kaikki — Poistaa kaikki henkilökohtaiset tiedostot, sovellukset ja asetukset.
4. Suorita nollaus loppuun noudattamalla näytön ohjeita.

Kun nollaus on valmis, asenna uusimmat BIOS-, piirisarja- ja grafiikka-ajurit Dellin Ajurit ja ladattavat tiedostot -sivustosta.

Yksityiskohtaiset ohjeet ovat artikkelissa Windowsin nollaaminen tai asentaminen uudelleen Dell-tietokoneeseen

Jos lepotila ei toimi myöskään Windowsin nollaamisen jälkeen, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen . Ongelma saattaa liittyä laitteistoon ja vaatia diagnostisen arvioinnin.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Miksi Dell-kannettava ei siirry lepotilaan, kun suljen kannen?

Kannen sulkemistoimintoa ei ehkä ole asetettu nukkumaan. Siirry kohtaan Ohjauspaneeli > Laitteisto ja äänet > Virranhallinta-asetukset > Valitse, mitä kannen sulkeminen tekee. Aseta Kun suljen kannen -asetukseksi Lepotila sekä akkuvirralla että verkkovirralla.

Miksi Dell-tietokoneeni herää lepotilasta itsestään?

Tämä johtuu yleensä siitä, että herätysajastin, ajoitettu tehtävä tai laite (kuten verkkosovitin) lähettää herätyssignaalin. Suorita powercfg /lastwake ja powercfg /waketimers järjestelmänvalvojan komentokehotteessa syyn löytämiseksi. Katso ohjeet tämän artikkelin vaiheista 3, 5 ja 6.

Mikä moderni valmiustila on ja käyttääkö Dell-tietokoneeni sitä?

Moderni valmiustila (S0 Low Power Idle) on uudempi lepotilatyyppi, joka pitää tietokoneen yhteydessä Wi-Fi-verkkoon ja käyttää hyvin vähän virtaa, samalla tavalla kuin älypuhelin. Monet uudemmat Dell-tietokoneet käyttävät modernia valmiustilaa perinteisen lepotilan (S3) sijaan. Tarkista asia avaamalla järjestelmänvalvojan komentokehote ja kirjoittamalla powercfg /availablesleepstates. Tulos kertoo, mitä lepotilaa tietokone tukee.

Miksi Sleep-vaihtoehto puuttuu Käynnistä-valikosta?

Lepotila-asetus voi kadota, jos näytönohjain on vanhentunut, jos Block Sleep -asetus on otettu käyttöön BIOSissa (Dell-pöytätietokoneissa) tai jos virrankäyttösuunnitelma-asetus on poistanut sen. Päivitä näytönohjain SupportAssistilla, tarkista BIOS-asetukset (vaihe 4) ja varmista, että lepotila on otettu käyttöön virrankäyttösuunnitelmassa (vaihe 1).

Tyhjentääkö lepotila kannettavan tietokoneen akun?

Lepotila käyttää vähän virtaa pitääkseen työsi tallennettuna muistiin. Useimmissa Dellin kannettavissa tietokoneissa lepotila käyttää hyvin vähän akkua useiden tuntien ajan. Jos akku tyhjenee nopeasti nukkumisen aikana, tietokone saattaa käyttää modernia valmiustilaa, joka pitää taustatoiminnot käynnissä. Voit tarkistaa tämän unitutkimusraportilla, suorita powercfg /sleepstudy järjestelmänvalvojan komentokehotteessa.

Miten siirrän Dell-tietokoneen lepotilaan pikanäppäimen avulla?

Windows 11:ssä ei ole oletuspikanäppäintä lepotilaan, mutta voit käyttää tätä pikamenetelmää: paina työpöydän Alt + F4 (ilman sovelluksia tarkennettuna) ja valitse sitten Sammuta Windows -valintaikkunan avattavasta valikosta Lepotila.

Mitä eroa on nukkumisella, horroksella ja sammutetulla tilalla?

Lepotila tallentaa työsi muistiin ja käyttää vähän virtaa sen säilyttämiseen, tietokone herää sekunneissa. Horrostila tallentaa työn kiintolevylle ja sammuttaa tietokoneen kokonaan, herääminen kestää kauemmin, mutta ei käytä virtaa. Sammuta sulkee kaikki sovellukset ja sammuttaa tietokoneen kokonaan, mitään ei tallenneta, ellet tallenna sitä ensin itse.

Lisäresurssit

• Windows lepo- tai horrostila: ei toimi tai ei voi herätä (aloita vianmääritys tästä)
• Dell-ohjainten lataaminen ja asentaminen
• Dellin BIOS-päivitysopas
• Windowsin nollaaminen tai asentaminen uudelleen Dell-tietokoneeseen

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

• Windows 11 ja Windows 10: Dell-tietokoneen lepo- ja horrostilan ongelmien vianmääritys
• Windows 11: Lepo- ja horrostilan ongelmien vianmääritys Dell-tietokoneessa
• Sammuta, siirry lepotilaan, horrostilaan tai muuta virrankäyttösuunnitelmaa Windows 11:ssä ja Windows 10:ssä
• Korjausohjeet Windows-tietokoneille, jotka eivät herää tai palaudu keskeytys- tai horrostilasta mutta käynnistyvät