Сервер презентаций PowerFlex. Не удается утвердить все сертификаты MDM

Сводка: Оповещения сервера презентаций показывают, что дополнительные сертификаты управления основными данными (MDM) не утверждены.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

После ввода IP-адреса MDM, но до входа в систему, отображается только один сертификат, как показано в этом примере:      
Интерфейс сертификата PowerFlex
На исправно работающем сервере при первичном входе в систему предъявляются два или три MDM-сертификата (в зависимости от трехузлового или пятиузлового MDM-кластера).

После входа в систему Presentation Server отображает дополнительные сертификаты MDM как требующие утверждения в оповещениях. Кнопка «Утвердить» ничего не делает.

В журналах Presentation Server отображается ошибка, из-за которой не удается найти сертификат для данного отпечатка, как указано в следующем фрагменте:       
2021-04-19 12:43:33,491 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.findCertificate] Unable to find the cluster certificate for thumbprint 92 C4 A0 2F 0F 9F A4 8F 61 1C 85 1B 28 F5 EB 2F A4 65 AB 32
2021-04-19 12:43:33,492 [qtp1679714298-172119|ERROR|com.slimgears.rxrpc.server.RxServer.lambda$handleSubscription$1] RxServer.handleSubscription: Log uncaught error before sending to client
java.lang.NullPointerException: Null certificate
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.connection.AutoValue_CertificateRecord$Builder.certificate(AutoValue_CertificateRecord.java:109) ~[backend-api-3.5.1200.103.jar:?]
    at com.emc.vxflexos.webui.backend.services.certificates.RepositoryCertificatesManager.lambda$null$6(RepositoryCertificatesManager.java:91) ~[backend-core-3.5.1200.103.jar:?]
    at java.util.stream.ReferencePipeline$3$1.accept(Unknown Source) ~[?:1.8.0_251]
Удар:
При переключении владения MDM или переключении при отказе Presentation Server не переподключается автоматически к новому основному MDM.

Причина

Серверу презентаций не удается получить доступ к IP-адресам управления кластера MDM. Убедитесь в следующем.
  • IP-адреса управления кластера MDM верны. Это видно на примере scli --query_cluster
  • Presentation Server может выполнить проверку связи с IP-адресами управления кластером MDM
  • Presentation Server может использовать telnet для подключения к портам 6611 и 9011 IP-адресов управления кластером MDM

Разрешение

Это проблема сети, и ее не нужно исправлять в коде PowerFlex.

Временное решение.
Если пункты, перечисленные в разделе «Причина», работают правильно, выполните следующие действия.

  1. Войдите на Presentation Server и отсоедините систему
  2. Смените владельца MDM. См. справочное руководство по интерфейсу командной строки Dell PowerFlex версии 3.5.x | Dell, США 
  3. Повторная привязкапрезентационного сервера 

Затронутые версии:
PowerFlex 3.5 и 3.6

Затронутые продукты

Converged Infrastructure, ScaleIO, PowerFlex Software
Свойства статьи
Номер статьи: 000186621
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 May 2026
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.