Сбой USB-концентратора дисплея после переключения линии с высокой скорости передачи данных на высокое разрешение

Сводка: В этой статье описывается проблема, при которой USB-концентратор дисплея не работает должным образом после переключения каналов с высокой скорости передачи данных на высокое разрешение. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Пользователи могут столкнуться со сбоем USB-концентратора на дисплеях после переключения линий передачи данных с высокой скорости передачи данных на высокое разрешение. Признаки неисправности включают в себя невозможность обнаружения USB-устройств, подключенных к USB-концентратору дисплея.

Процедура изменения приоритета USB-C с «Высокая скорость передачи данных» на «Высокое разрешение» в руководстве пользователя:

   

Причина

USB-концентратор должен повторно обнаружить устройства.

Разрешение

Чтобы повторно определить устройства, подключенные к USB-концентратору, отключите и снова подключите кабели USB-C.

Затронутые продукты

Monitors & Accessories
Свойства статьи
Номер статьи: 000188006
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 Apr 2025
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.