NetWorker: Nelze načíst ovladače pomocí průvodce NetWorker BMR

Сводка: Během úplného obnovení systému (BMR) provedeného prostřednictvím NetWorker nelze načíst žádné ovladače operačního systému, jako jsou ovladače sítě nebo disků.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

V průvodci NetWorker Bare Metal Recovery (BMR) je pozorována následující chyba:

Unable to load the disk driver 'E:\Windows Server 2016\amd64\vioscsi.inf'
X:\windows\system32\drvload.exe process returned error: The system cannot find the path specified.

 

snímek obrazovky se zprávou

Причина

Průvodce NetWorker BMR nemůže načíst ovladače ani je nahrát. Například systém WinPE není podporován ovladačem DISKU vioscsi.inf. Ovladač lze načíst ručně.

Разрешение

Poznámka: Načtení systémových ovladačů musí provést tým virtuálního počítače nebo operačního systému. Ručně načtěte ovladače pomocí drvload .

Scénář

K virtuálnímu počítači je připojen disk Virtual CD a umístění bylo přiřazeno jako E:\.

  1. V terminálu BMR Wizard přejděte na E:\ location Pomocí "cd" příkaz:

cd E:\driver_location

  1. Načtěte ovladače pomocí drvload :

drvload driver_name.inf

Poté klikněte na možnost "Refresh list" a obnovte ovladače.

 

Poznámka: Pokud drvload Pokud test selže, problém je v prostředí WinPE nebo v ovladači.

 

drvload je nástroj Microsoft WinPE, nikoli příkaz NetWorker. Porucha nahlášená drvload Označuje, že prostředí WinPE nebylo schopné načíst zadaný balíček ovladačů. Obvykle se jedná o problém související s ovladačem, cestou, architekturou, kompatibilitou nebo prostředím WinPE, nikoli s nástrojem NetWorker. Pokud se při spuštění vyskytne stejná chyba drvload ručně z příkazového řádku WinPE je nutné problém s načtením ovladačů vyřešit ve vrstvě Windows/VM, aby bylo možné pokračovat v nástroji NetWorker BMR.

Затронутые продукты

NetWorker, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000195424
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 22 Jul 2026
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.