PowerStore: Systemtilstandskontrol registrerer et problem i CPU IERR-kontrollen

Systemtilstand kan vise en CPU IERR antaget i SEL-meddelelse (KB#000196192) i et af følgende scenarier:
 

• Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør opgraderingsudvidelser :

Tip: Feltet Profil viser opgraderingsudvidelser, når indstillingen Kør opgraderingsudvidelser bruges til at udføre en systemkontrol.
 

• Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør systemkontrol :

Tip: Feltet Profil viser Serviceengagement , når indstillingen Kør systemkontrol bruges til at udføre en systemkontrol.
 

• Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse:

[SVC:service@66W1BW2-A user]$ svc_health_check run
Name                               Location  Status     Description
CPU IERR Check                     node_a    FAILED     CPU IERR Asserted in SEL (KB#000196192)

Ovenstående meddelelse angiver, at noden har oplevet en intern CPU-fejl (IERR) og kræver opmærksomhed.

Den berørte node skal udskiftes. I eksemplerne ovenfor skal node A udskiftes.

Hvis System Health registrerer denne tilstand, kan softwareopgraderinger mislykkes, og der kan være en risiko for andre klyngetjenester. Noden skal udskiftes, før du fortsætter med en NDU.

Kontakt Dells tekniske support for at få hjælp. Se KB #000196192 for at få hurtig opmærksomhed og løsning.