PowerStore: Kontroly stavu systému detekují neplatný stav baterie
Сводка: PowerStore: Kontroly stavu systému detekují stav baterie v rozhraní IPMI.
Инструкции
Stav systému může hlásit selhání kontroly snímače BBU (byla kontrola BBU IPMI I2C), jak je uvedeno v jednom z následujících scénářů:
- Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit rozšíření upgradu:
System Check with Run Upgrade Extension: Pokud je k provedení kontroly systému použita možnost Run Upgrade Extensions, v poli Profile se zobrazí možnost Upgrade Extensions.
- Spuštění kontroly systému pomocí nástroje PowerStore Manager (UI) s možností Spustit kontrolu systému:
kontrolu systému: Pole Profile zobrazuje servisní zakázku, když se k provedení kontroly systému používá možnost Spustit kontrolu systému.
- Spuštění skriptu Služby stavu systému (svc_health_check) pomocí připojení SSH:
$ svc_health_check run -rhc bbu_sensor_check
Name Location Status Description
BBU IPMI I2C Check node_a FAILED SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
(KB#000196197)
BBU IPMI I2C Check node_b FAILED SYM BaseEnclosure-NodeA-InternalBatteryBackupModule0:
fru_lifecycle_state is MGMT_FRU_OBJ_FAILED(3)
(KB#000196197)
Výše uvedená zpráva se zobrazí, pokud kontrola stavu selže při některé z následujících kontrol:
- Stav baterie
- Jednotka BBU je vložena, povolena a přidržuje nabíjení.
- Stav BBU tohoto uzlu je konzistentní napříč interním úložištěm (SYM) a interním snímačem (IPMI).
Pokud se tento problém vyskytuje, došlo ke ztrátě redundance napájení, což může potenciálně vést k přerušení služby, pokud dojde k chybě napájení nebo hardwaru.
Prozkoumejte a vyřešte všechny výstrahy týkající se jednotek BBU.
Pokud se nezobrazí žádné výstrahy, obraťte se na technickou podporu společnosti Dell a co nejdříve se obraťte na technickou podporu společnosti Dell.
POZNÁMKA: Bbu_sensor_check SHC neúmyslně porovnává kódy PNs mezi dvěma jednotkami BBU ve stejném zařízení a očekává, že budou stejné. Pokud dvě jednotky BBU ve stejném zařízení mají dvě různé sítě PNs, kontrola bbu_sensor_check hlásí falešně pozitivní selhání "Neshodné číslo dílu bylo rozpoznáno" na obou uzlech.
BBU Sensor Check node_a FAILED Mismatched part number detected on node A (KB#000196197) BBU Sensor Check node_b FAILED Mismatched part number detected on node B (KB#000196197)
Známé problémy:
- Pokud test SHC "bbu_sensor_check" selže na obou uzlech, hlásí se hlášení "Bylo zjištěno neshodné číslo dílu", přečtěte si článek 212653, PowerStore: Kontrola stavu systému selže u položky "BBU Sensor Check node_x FAILED Mismatched part number detected on node X (KB#000196197)" , která zjistí, jak ověřit, zda je chyba SHC falešně pozitivní a lze ji ignorovat.
- Umístění jednotky BBU může být v chybové zprávě nesprávné. Při zkoumání vadné kontroly stavu BBU může být nahlášené hlášení BBU nesprávné. Pokud například kontrola stavu hlásí BBU-A, může to znamenat BBU-B.