PowerStore: Systemtilstandskontrol registrerer en forkert PSU-tilstand

Systemtilstand kan mislykkes i heath-kontrollen for "Fru FW-opgraderingsflagskontrol" et af følgende scenarier:

• Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør opgraderingsudvidelser :

• Kørsel af en systemkontrol ved hjælp af PowerStore Manager (UI) med indstillingen Kør systemkontrol :

• Kørsel af et script til systemtilstandstjeneste (svc_health_check) ved hjælp af en SSH-forbindelse:

]$ svc_health_check run -rhc symmd_fw_upgrade_flag_check  -p Upgrade_Extensions
Name                          Location Status     Description
Fru FW Upgrade Flag Check     node_b   FAILED     SYM objects are healthy, However, object type
                                                  reflected.MgmtObjectType.MGMT_OBJTYPE_JBOD in PM show
                                                  MGMT_FRU_OBJ_HEALTHY(1), MGMT_FRU_OBJ_HEALTHY(1)
                                                  (KB#000196192)

Ovenstående meddelelse indikerer, at PSU'en er registreret som værende i en ugyldig tilstand. Denne tilstand kan opstå som følge af tilføjelsen af et udvidelseskabinet. Se PowerStore: DAE-udvidelse kræver eskalering efter NDU til PowerStoreOS 2.1 . 

Når dette problem opstår, reduceres redundansen. Der vil være en serviceafbrydelse under en softwareopgradering (NDU), hvis der er et hardwareproblem eller ac-indgangsproblem på PSU'en.

Kontakt teknisksupport hurtigst muligt for at få hjælp for at løse dette problem. Se KB#000199922 for at få hurtig opmærksomhed og løsning.