PowerStore: PowerStore-käyttöjärjestelmän uudelleenasennus (solmun korjaus) epäonnistui, kun käytetyn paketin nimeä muutettiin sen jälkeen, kun se oli ladattu Dellin tukisivustosta

Seuraavat toimet voivat epäonnistua, jos käytetyn PowerStoreOS-paketin tiedostonimi on muutettu Dellin tukisivustossa olevasta tiedostonimestä:

1. PowerStoreOS-uudelleenasennus PowerStore-solmuun (solmun korjaus)
2. Sisäisen M.2-käynnistysmoduulin vaihto (ensisijainen M.2)

Molemmissa toimissa annetaan seuraavanlainen hälytys:
Vastaava ongelma voi ilmetä, kun PowerStore-laitteessa suoritetaan svc_factory_reset huoltokomentosarja Käyttämällä PowerStoreOS-pakettia, jonka tiedostonimi on muutettu Dellin tukisivustossa julkaistusta. Siinä tapauksessa svc_factory_reset onnistuvat, mutta ongelmasta kärsivä PowerStore-laite voidaan asentaa uudelleen näköistiedostosta odotettua pienempään PowerStore-käyttöjärjestelmäversioon.

Huomautus: Ongelma ei vaikuta PowerStoreOS-päivitykseen. Päivitys onnistuu, vaikka käytetyn paketin nimi olisi muutettu Dellin tukisivustossa julkaistusta.

Ongelma ilmenee sen jälkeen, kun tämän artikkelin Oireet-osassa mainituissa tilanteissa PowerStoreOS-paketin tiedostonimeksi vaihdetaan automaattisesti tiedostotunniste Dellin tukisivustosta paikalliseen tietokoneeseen (esimerkiksi Windowsin paikallisessa koneessa lisätään automaattisesti (1) -liite paketin tiedostonimeen, kun paketti yritetään ladata toisen kerran).

Voit välttää tämän ongelman varmistamalla ennen PowerStoreOS-paketin lataamista paikalliseen tietokoneeseen, että pakettia ei ole vielä ladattu paikalliseen tietokoneeseen. Jos on, poista aiemmin ladattu paketti ja lataa paketti uudelleen Dellin tukisivustosta.

Tässä vaiheessa tällä PowerStoreOS-paketilla voidaan tehdä PowerStoreOS-uudelleenasennus (solmun korjaus), sisäisen M.2-käynnistysmoduulin vaihto (ensisijainen M.2) tai svc_factory_reset-komentosarjan suorittaminen PowerStore-laitteessa.

Tärkeää: Nämä kolme toimenpidettä saa tehdä vain PowerStoren tekniseltä tuelta.