Modo de armazenamento da bateria e como ele afeta a vida útil da bateria CMOS
Сводка: Este artigo discute os computadores que não conseguem ligar depois de serem desligados por um longo período devido ao modo de armazenamento da bateria e seu impacto na vida útil da bateria CMOS (Complementary Metal Oxide Semiconductor). ...
Инструкции
Antes de começar
Para obter as etapas genéricas de solução de problemas na bateria, consulte a página Biblioteca de suporte a baterias da Dell
Resposta rápida
Se um notebook Dell não ligar depois de ficar parado por um tempo, é provável que a bateria principal tenha entrado no Modo de armazenamento da bateria, um recurso de proteção que limita o consumo de energia para preservar a integridade da bateria. Conecte o adaptador CA para ativar a bateria e inicializar o computador. Se o sistema ficou desligado por tempo suficiente para também drenar a bateria CMOS separada (~60 dias), ele inicializará, mas mostrará um erro "Hora da data não definida - execute o programa de configuração" e terá perdido as configurações personalizadas do BIOS; você precisará reinserir manualmente quaisquer configurações personalizadas do BIOS.
Aplica-se a
- Linhas de produtos: Notebooks e workstations móveis da Dell.
- Componente: Bateria principal do sistema e bateria CMOS (Complementary Metal-Oxide-Semiconductor).
- Condição: Comportamento padrão em notebooks e workstations móveis da Dell fabricados desde 2014.
- Não se aplica a: Desktop em torre sem bateria recarregável interna (o comportamento da bateria CMOS ainda pode se aplicar).
Definições
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Termo |
Definição |
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Modo de armazenamento da bateria |
Um recurso de proteção automática nas baterias Dell que limita a saída de energia e desliga a bateria após um período sem uso, evitando o consumo excessivo e preservando a capacidade da bateria a longo prazo. |
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bateria CMOS |
Uma bateria recarregável pequena e separada dentro do computador que mantém o relógio do sistema e as configurações personalizadas do BIOS quando o computador está desconectado e a bateria principal está esgotada ou no modo de armazenamento. |
Sintomas
Um usuário pode observar uma ou mais das seguintes situações:
- O computador não ligará usando apenas a bateria quando atingir um limite de carga baixa ou após até três semanas de inatividade.
- O computador liga somente depois que o adaptador CA é conectado.
- Após um período prolongado sem alimentação CA, o sistema inicializa, mas exibe: "Hora da data não definida - execute o programa de configuração".
- As configurações personalizadas do BIOS voltaram aos padrões.
Causa
A bateria principal entra no Modo de armazenamento. Para proteger a integridade da bateria a longo prazo, as baterias Dell entram automaticamente no Modo de armazenamento quando ocorre uma destas situações:
- O nível de carga da bateria cai para um limite baixo ou
- O computador está sem uso há no máximo três semanas.
Comportamento padrão em notebooks e workstations móveis da Dell fabricados desde 2014 — não é um defeito.
A bateria CMOS se esgota se o armazenamento continuar. Quando a bateria principal está no Modo de armazenamento, a pequena bateria CMOS assume o controle, mantendo o relógio do sistema e as configurações personalizadas do BIOS. Uma bateria CMOS totalmente carregada dura aproximadamente 60 dias. Depois disso, ele se esgota e o BIOS perde suas configurações personalizadas.
Resolução
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Passo |
Ação |
Objetivo |
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1 |
Conecte o adaptador CA ao computador. |
Ativa a bateria principal do Modo de armazenamento para que o sistema possa inicializar. |
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2 |
Se o computador estiver armazenado por um longo período, ligue-o periodicamente e conecte a corrente alternada para evitar o esgotamento da bateria do CMOS. |
Evita que a bateria do CMOS se esgote totalmente e perca as configurações do BIOS. |
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3 |
Se a mensagem "Data não definida - execute o programa de configuração" for exibida, pressione F2 para entrar na configuração do BIOS, verifique a data/hora e reconfigure todas as configurações personalizadas necessárias do BIOS antes de sair. |
Reconhece que a bateria CMOS se esgotou; As configurações precisarão ser redefinidas. |
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4 |
Deixe o computador conectado por um período após um longo período de armazenamento. |
A bateria CMOS é recarregável e começa a carregar automaticamente assim que a energia CA é conectada. |
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5 |
Antes de colocar um computador no armazenamento de longo prazo, carregue totalmente a bateria principal. |
Maximiza a vida útil da bateria durante o armazenamento. |
Resultado esperado: Depois que a corrente alternada é conectada, o computador inicializa normalmente. Todas as configurações do BIOS perdidas devido ao esgotamento da bateria CMOS devem ser reconfiguradas manualmente; a própria bateria CMOS é recarregada automaticamente e não precisa ser substituída em circunstâncias normais.
Perguntas frequentes
P: Isso é uma falha de hardware?
R: Não. O Modo de armazenamento da bateria é um recurso de proteção intencional, não uma falha.
P: Por quanto tempo meu notebook pode ficar sem uso antes que isso aconteça?
R: A bateria principal pode entrar no Modo de armazenamento da bateria quando atingir um limite de carga baixa ou após até três semanas de inatividade. A bateria CMOS pode manter as configurações por aproximadamente 60 dias após isso.
P: Perderei dados?
R: Não. Isso afeta apenas a capacidade de ligar e as configurações do BIOS/relógio, não os dados armazenados na unidade.
P: Preciso substituir a bateria por causa disso? R: Não. A simples conexão do adaptador CA resolve o sintoma. A substituição só é garantida se a bateria não carregar ou reter a carga depois de ser conectada.
P: Redefinir as configurações do BIOS — isso é permanente?
R: A redefinição acontece assim que a bateria do CMOS se esgota após uma perda prolongada de energia. Reconectar a energia CA recarrega a bateria CMOS; você precisará reinserir manualmente quaisquer configurações personalizadas do BIOS.