VMAX AFA и PowerMax. VDM не может загрузиться после критической ошибки DM из-за заблокированных потоков при работе встроенной файловой системы NAS 8.1.15.401 и Смонтированных NFSv4.
Сводка: VDM не может загрузиться после критической ошибки DataMover (DM) из-за заблокированных потоков. Проблема связана с тем, что eNAS работает под управлением версии 8.1.15.401 и смонтированных файловой системы NFSv4. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
VDM не может загрузиться после критической ошибки DataMover (DM) из-за заблокированных потоков, когда eNAS работает под управлением версии 8.1.15.401 с NFSv4.
Из журналов:
8 августа 07:59:57 2022:KERNEL:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Служба:пул NFSD:NFSD_v4Daemons заблокирован на 422 секунды: Это может повлиять на работу сервера.
8 августа 07:59:57 2022:KERNEL:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Служба:пул NFSD:NFSD_Exec заблокирован в течение 400 секунд: Это может повлиять на работу сервера.
Из журналов:
8 августа 07:59:57 2022:KERNEL:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Служба:пул NFSD:NFSD_v4Daemons заблокирован на 422 секунды: Это может повлиять на работу сервера.
8 августа 07:59:57 2022:KERNEL:KERNEL:ERROR:3:Slot 2:::1659959974:ThreadsServicesSupervisor: Служба:пул NFSD:NFSD_Exec заблокирован в течение 400 секунд: Это может повлиять на работу сервера.
Причина
- Возникла проблема с кодом в NFSv4_ClientList::Clean().
- Модернизация до накопительной версии EPACK 5978.711.711_9699 или 9734 приведет к модернизации eNAS до версии 8.1.15.401 и возникновению проблемы, если файловая система смонтирована с NFSv4.
Разрешение
- Заказчики, работающие с eNAS версии 8.1.15.401 (выпущенной в накопительных упаковках 5978.711.711_9699 и 9734) и оснащенные файловыми системами NFSv4, рекомендуется повторно смонтировать файловую систему с помощью NFSv3.
- Пользователи eNAS версии 8.1.15.401 должны отправить запрос EPACK, запросив eNAS версии 8.1.15.402.
Затронутые продукты
PowerMax, Symmetrix, VMAXСвойства статьи
Номер статьи: 000202531
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Dec 2022
Версия: 8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.