PowerStore : Les bilans de santé du système détectent les entrées de firmware en double
Сводка: Les bilans de santé du système PowerStore ont détecté des entrées en double dans le registre du firmware.
Инструкции
- Exécution d’une vérification du système à l’aide de PowerStore Manager (UI) avec l’option Run System Check.
- Exécution d’une vérification du système à l’aide de PowerStore Manager (interface utilisateur) avec l’option Run Upgrade Extensions (PowerStoreOS 2.1.x uniquement).
- Exécution d’un bilan de santé préalable à la mise à niveau (Pre-Upgrade Health Check, PUHC) à l’aide de PowerStore Manager (UI) (PowerStoreOS 3.x).
- Exécution du script du service d’intégrité du système (svc_health_check) à l’aide d’une connexion SSH.
Exemple de capture d’écran pour la vérification du système :
Exemples de captures d’écran pour le bilan de santé préalable à la mise à niveau :
Les détails s’affichent lorsque la première ligne de Détails de la tâche est sélectionnée :
Détails affichés lorsque la ligne du bilan de santé ayant échoué est sélectionnée :
Exemple de sortie pour le script du service d’intégrité du système (svc_health_check) à l’aide d’une connexion SSH :
[SVC:root@ABCDEF-A user]$ svc_health_check run -rhc duplicate_fw_entry_check Name Location Status Description Duplicate firmware entry Check node_a Failed Duplicate firmware entries: INTELLAN:2 (KB#000203390) Duplicate firmware entry Check node_b Passed SUMMARY Status: Failed Passed: 1 Failed: 1 Total: 2
Le message d’entrée de firmware dupliqué indique qu’un nœud a des entrées de firmware de composants en double dans sa reprise (registre).
La cause de ce problème a été identifiée au cours du processus de fabrication. Le processus a été corrigé, mais quelques appliances déjà déployées peuvent être affectées par ce problème.
Si ce problème est détecté, n’effectuez aucune mise à niveau sans perturbation, unité remplaçable sur site ou toute autre opération de maintenance tant qu’il n’est pas résolu.
Contactez le support technique pour obtenir de l’aide afin de résoudre ce problème. Consultez l’article de la base de connaissances # 000203390 pour une attention et une résolution rapides.