Data Domain: a pré-verificação de upgrade encontrou um problema de bloqueio. O DD confia na CA com a versão incorreta (4). 

Сводка: Resumo: Falha na pré-verificação do DDOS devido a um certificado antigo na cadeia de confiança.

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Симптомы

Sintoma: Durante a pré-verificação de upgrade, um erro: Status atual do upgrade: A pré-verificação do DD OS encontrou 1 problema de bloqueio.

 

Nota: Os problemas de bloqueio de pré-verificação são registrados com códigos de erro numéricos em /ddr/var/log/debug/platform/infra.log. Se você encontrou um código de erro numérico (por exemplo, "erro 34") sem uma mensagem descritiva, analise infra.log para obter a descrição detalhada do erro:

 

log view debug/platform/infra.log

Pesquise entradas de "pré-verificação" ou "bloqueio" para identificar o problema específico e correspondê-lo ao artigo de resolução apropriado.


Exemplo:

sysadmin@dd9300# system upgrade status
Current Upgrade Status: DD OS precheck found 1 blocking issue(s)
Node   Severity   Issue                           Solution
----   --------   ------------------------------  --------
0      WARNING    The default                     Local user passwords may
                  password-strength policy        need to be modified to
                  will be updated after the       comply with new policy.
                  upgrade.
0      CRITICAL   DD trusts CA with incorrect     Retry upgrade after
                  version (4).                    Regenerating the CA with
                                                  subject <systemhostname>
0      WARNING    1 precheck script(s) failed     Please get more details in
                  to complete                     /ddr/var/log/debug/platform/in
                                                  fra.log
End time: 2023.06.21:12:47

Причина

Há um certificado antigo na cadeia de confiança.

Разрешение

1. Observe as relações de confiança no DD. 

  •     #adminaccess trust show
  •     Procure o nome de host correspondente do erro da pré-verificação.


Exemplo:    

sysadmin@dd9300# adminaccess trust show
Subject                 Type         Valid From                 Valid Until                Fingerprint
---------------------   ----------   ------------------------   ------------------------   -----------------------------------------------------------
<systemHostname>        trusted-ca   Thu Mar 24 10:33:03 2011   Sun Mar 16 10:33:03 2042   6F:22:F5:ED:F6:F2:29:82:2A:17:CE:6A:31:9D:2A:E2:60:2B:69:81
ddmc                    trusted-ca   Sun Aug 24 10:22:40 2014   Wed Aug 16 10:22:40 2045   1B:CC:CC:44:04:ED:21:B9:69:D2:7C:96:31:C7:DE:BC:15:CC:04:AB
dpc                     trusted-ca   Tue Nov 12 20:30:53 2019   Tue Nov 13 20:30:53 2029   A1:57:6A:10:B8:1E:88:72:01:88:61:F1:7D:D4:BC:22:4D:14:73:36
dd9300                  trusted-ca   Wed Oct  7 11:37:39 2020   Tue Oct  6 11:37:39 2026   54:A8:64:D1:FA:60:3C:81:42:89:D5:DD:78:D1:2B:74:AF:E6:F5:04
dd9300                  trusted-ca   Wed Oct  7 11:46:36 2020   Tue Oct  6 11:46:36 2026   DE:C2:6B:CC:BA:7A:EE:14:11:8E:76:CC:9A:23:A7:C4:8E:0D:6F:53
---------------------   ----------   ------------------------   ------------------------   -----------------------------------------------------------

2. Verifique com o cliente se ele ainda está usando o sistema DD correspondente ao nome do host com erro. É comum que o sistema não esteja mais em uso. Ele também pode ser usado para monitoramento do DDMC. Você também pode confirmar com um comando se ele está sendo usado para replicação:

  •     #replication show config 
  •     Verifica se o DD está usando o hostname para replicação de mtree. Se o hostname estiver em uso, você terá que gerar novamente o certificado. 
  •      Neste exemplo, o DD não está mais em uso e não é encontrado na configuração de replicação.

        
Exemplo: 

sysadmin@dd9300# replication show  config
CTX   Source                                                  Destination                                             Connection                          Low-bw-optim   Crepl-gc-bw-optim   Encryption    Enabled   Max-repl-
                                                                                                                      Host and Port                                                          (Auth-mode)             streams
---   -----------------------------------------------------   -----------------------------------------------------   ---------------------------------   ------------   -----------------   -----------   -------   ---------
1     mtree://dd9300/data/col1/DD9300                          mtree://9300/data/col1/DD9300   dd9300.xxxx.org         (default)                             disabled       disabled            disabled      yes       32
---   -----------------------------------------------------   -----------------------------------------------------   ---------------------------------   ------------   


3. Se confirmado que a confiança não é necessária para replicação ou DDMC, remova a confiança antiga:

  •     # adminaccess trust del hostname <de outro DD>
  •     Exemplo: # adminaccess trust del host <systemHostname>

        
4. Tente executar novamente a pré-verificação e ela deverá ser bem-sucedida. 
 

Затронутые продукты

Data Domain
Свойства статьи
Номер статьи: 000215203
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 15 Jul 2026
Версия:  5
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