PowerStore: Tilstandskontrol før opgradering (PUHC) registrerer et problem med den sekundære IP-indstilling på et ENS24 NVMe-udvidelseskabinet

Сводка: Tilstandskontrol før opgradering (PUHC) registrerer et problem med den sekundære IP-indstilling på et ENS24 NVMe-udvidelseskabinet.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Pre-Upgrade Health Check (PUHC) registrerer et problem med den sekundære IP-indstilling på et NVMe-udvidelseskabinet. PUHC mislykkes med meddelelsen "Indus-kabinet har sekundær IP-indstilling på ExpansionEnclosure . Kontakt din serviceudbyder for at rette denne tilstand. (indus_secondary_ip)". 
 

Eksempel på PUHC-kontrol, der registrerer dette problem:

image.png
Dette sundhedstjek er inkluderet i sundhedstjekpakken, som er downloadet fra Dells websted Drivere og downloads.

Причина

Ved udskiftning af adgangsmodulet (SAM) i et ENS24 NVMe-udvidelseskabinet opdateres SAM-IP'erne.
Der er et softwareproblem, hvor de interne værdier konfigureres med det gamle sæt IP'er ved genstart af noden. Dette kan føre til fejl i adgang til NVMe-drevene i SAM.

Разрешение

Kontaktteknisk support for at få hjælp for at løse dette problem. Se KB #000215560 for at få hurtig opmærksomhed og løsning.

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000215560
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.