PowerStore: Pre-upgrade Health Check (PUHC) detects an issue with the secondary IP setting on a ENS24 NVMe expansion enclosure

Сводка: Pre-Upgrade Health Check (PUHC) detects an issue with the secondary IP setting on a ENS24 NVMe expansion enclosure.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

he Pre-Upgrade Health Check (PUHC) detects an issue with the secondary IP setting on a NVMe expansion enclosure. The PUHC will fail with the message "Indus enclosure has secondary IP setting on ExpansionEnclosure <id>. Please contact your service provider to correct this condition. (indus_secondary_ip)". 
 

Example of PUHC check detecting this issue:
image.png

This health check is included in the health check package downloaded from the Dell Drivers and Downloads site.

Причина

Upon replacement of the access module (SAM) in a ENS24 NVMe expansion enclosure, the SAM IPs are updated.
There is a software issue that on restart of the node, the internal values will be configured with the old set of IPs. This can lead to access failure to the NVMe drives in the SAM.

Разрешение

To resolve this issue, contact technical support for assistance. Reference KB #000215560 for expedited attention and resolution.

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000215560
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.