PowerStore. Проверка теплоотвода обнаруживает проблему отсутствия твердотельного накопителя

Сводка: Диагностика системы обнаружения твердотельных накопителей в пакете диагностики системы определяет, существует ли проблема автоматического обнаружения твердотельного накопителя. Эта проверка выполняется как проверкой системы, так и PUHC. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Диагностика системы обнаруживает, был ли SSD-накопитель удален из группы динамического модуля отказоустойчивости (DRE), также именуемой RAID, но PowerStore не обнаруживает, что твердотельный накопитель извлечен. Эта проблема объясняется в статье базы знаний 000216381 PowerStore: Сбой твердотельного накопителя без отображения оповещения

Диагностика системы обнаруживает это в следующих сценариях:
  • Выполнение диагностики системы перед обновлением (PUHC):image.png
 
  • Выполнение проверки системы:image.png
  • Запуск сценария system Health Service Script (svc_health_check) с использованием SSH-подключения. Примечание.: Выходные данные усечены для ознакомительных целей. 
[SVC:cyc@ABCDEF-A ~]$ svc_health_check «Name
Location Status Description I/O Ports
node_a Passed
I/O Ports node_b Passed
».
.
.
Safe Node Failover Check node_b Passed
Silent Drive Failure Check node_a failed detected 1 drive with silent failure. Идентификатор диска в пути передачи данных — 8. (Статья базы знаний 000216659) <<< Автоматическая проверка накопителей   


 

Причина

В редких случаях модуль управления PowerStore не обнаруживает сбой твердотельного накопителя. В результате появляется автоматическое оповещение о твердотельных накопителях и supportAssist не отправляется никаких уведомлений.

Разрешение

Неисправный твердотельный накопитель необходимо заменить. 

Обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения помощи или подтверждения возникновения этой проблемы. См. эту статью базы знаний в сервисной заявке для ускоренной обработки.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о диагностике системы см. в статье базы знаний 000198084 PowerStore: Как использовать функцию проверки системы или статью базы знаний 000192601 PowerStore: Как проверить состояние кластера перед модернизацией ПО с помощью диагностики системы перед модернизацией и проверки системы.

Статья базы знаний 000216381 PowerStore: Сбой твердотельного накопителя без отображения оповещения

Затронутые продукты

PowerStore
Свойства статьи
Номер статьи: 000216659
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 14 Jun 2025
Версия:  3
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.