NVP vProxy: Virtuaalikoneen FLR epäonnistuu jatkuvasti ja ilmoittaa "Hakemiston sisältöä ei voitu noutaa"

Сводка: Windowsin virtuaalikoneen tiedostotason palautus (FLR) epäonnistuu jatkuvasti. FLR-asennus onnistuu, mutta 3–4 kansion selaus epäonnistuu ilmoituksella "Hakemiston sisältöä ei voitu hakea, tiedostoluetteloa ei voitu noutaa virtuaalikoneesta (polku) Käyttö estetty". ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

NetWorker VMware Protection (NVP) -ratkaisua käytetään VMware-virtuaalikoneiden (VM) varmuuskopiointiin.
Windows-virtuaalikoneen tiedostotason palautuksen (FLR) käyttöönottotoiminnot ovat valmiita. Selaustoiminto ei kuitenkaan näytä hakemiston sisältöä, jossa lukee "Käyttö estetty".

vProxy-laitteen /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/mount-<session-id>.log Raportointi

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] ====End of output from agent mount. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Successfully mounted VMDKs onto VM 'my_vmname' (vm-####) filesystem hierarchy at 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] End of mount request processing; mountpoint is 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027' (no error) 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Disconnected from session on vCenter 'myvcenter.com'. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ INFO: [29] Adding FlrBrowseSessions session 'cb###4c0-7##0-4##9-b##1-711#####a983'

vProxy-laitteen /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd/browse-<session-id>.log Raportointi

YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM IP Address: ##.##.##.## (vm-####). 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path 'F:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] Could not get directory contents: Unable to retrieve file list from ##.##.##.## (vm-####) path '#:\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER' offset 0. Unable to perform FLR Agent operation 'browse_files' on VM ##.##.##.## (vm-####). Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-F$\DFS-SHARE\Administration\EXE_ADMIN: Access is denied. 
YYYY-MM-DDTHH:MM:SSZ ERROR: [29] FLR:browse_files: Cannot stat 'C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER': CreateFile C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\flr\mountpoints\FLR65####027\02-#$\DFS-SHARE\Administration\MY_FOLDER: Access is denied.

Причина

Virtuaalikoneet, jotka epäonnistuivat FLR:ssä yllä mainittujen oireiden vuoksi, käyttävät Microsoft Distributed File-System (DFS) -järjestelmää.

Tarkista, onko DFS otettu käyttöön virtuaalikoneessa (PowerShell-komennot):

  • Get-Module -ListAvailable DFSN
  • Get-Command *Dfs*

Microsoft DFS on Windowsin tiedostojärjestelmäominaisuus, jonka avulla käyttäjät voivat luoda nimitilan jaetuista hakemistoista, jotka jaetaan fyysisesti verkossa. DFS:n avulla käyttäjät voivat järjestää hajautetut hakemistot loogisesti ja käyttää keskitetysti eri paikoissa olevia tiedostoja.

 

NetWorker NVP vProxy - Virtual Machine File Level Recovery (FLR) ei tue Windowsin hajautettua tiedostojärjestelmää (DFS). Katso NetWorker VMware -integrointioppaan FLR-rajoitukset -osio NetWorker-tuki | Käyttöoppaat ja asiakirjat.

Lisätietoja Microsoft DFS:stä on Microsoftin artikkelissa DFS-nimitilojen yleiskatsaus. Tämä hyperlinkki johtaa Dell Technologiesin ulkopuoliseen sivustoon.

Разрешение

Kiertotapa:

  1. Käynnistä tiedostotason palautus (FLR) NetWorker Management Console (NMC) -käyttöliittymästä.
  2. Tiedostotason palautuksen (FLR) ottaminen käyttöön NetWorker Management Consolessa (NMC) Käyttöliittymän palautussivun otsikko: Tallennussarjan ottaminen käyttöön tiedostotason palautusta varten
  3. Jätä tiedostotason palautuksen (FLR) liityntäkohta NetWorker Management Console (NMC) -käyttöliittymässä olevaan käyttöön.
  4. Windowsin Resurssienhallinnan avulla voit kopioida ja liittää hakemiston sisällön DFS (Distributed File System) Target Virtual Machine (VM) -virtuaalikoneeseen.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family
Свойства статьи
Номер статьи: 000217445
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 28 Jul 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.