Latitude 7200 «два в одном» не подключается к сети при подключении к стыковочной станции
Сводка: Устройство Latitude 7200 «два в одном» может не подключаться к сети, когда оно подключено к стыковочной станции. Для возникновения этой проблемы необходимо переустановить аккумулятор компьютера. ...
Данная статья применяется к
Данная статья не применяется к
Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту.
В этой статье указаны не все версии продуктов.
Симптомы
Устройство Latitude 7200 «два в одном» с BIOS версии 1.22.0 или 1.23.0 не подключено к сети, когда подключено к стыковочной станции. Чтобы возникла эта проблема, необходимо извлечь и снова установить аккумулятор.
Затронутые платформы:
- Latitude 7200 2-in-1
Затронутые стыковочные модули:
- Стыковочная станция Dell — WD15
- Стыковочная станция Dell — WD19
- Dell Thunderbolt Dock — WD19TB
Примечание. Это может затронуть больше модулей, чем указано в списке затронутых стыковочных модулей.
Причина
Обновление BIOS с последующим извлечением аккумулятора приводит к переходу сетевого адаптера в режим пониженного энергопотребления.
Разрешение
Обновление BIOS до версии 1.26.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Инструкции по скачиванию и установке BIOS см. в руководстве по обновлению BIOS.
Затронутые продукты
Dell Dock WD15, Dell Dock WD19, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Latitude 7200 2-in-1Свойства статьи
Номер статьи: 000222019
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 20 May 2026
Версия: 6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.