NVP-vProxy. VIB-файл NetWorker для открытия портов NFS для функции FLR vProxy

Сводка: В NetWorker нет пакета установки vSphere Installation Bundle (VIB) для открытия портов, необходимых для FLR на хостах VMware ESXi. Для этого был открыт запрос на улучшение (RFE).

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

  • Восстановление NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy File Level Restore (FLR) или восстановление мгновенного доступа завершается сбоем с ошибкой, связанной с NFS, в журнале сеанса восстановления.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DDTHH:MM:SSZ INFO: [@(#) Build number: 123] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore 'EMC-FLR-vproxy_name-026473-1645810870' using 'DD_NAME:/data/col1/networker/FLR-vproxy_name-4bd57875-57f8-4dbf-a98a-b949ea2d5d30': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration. Operation failed, diagnostics report: Mount failed: Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.: Unable to connect to NFS server.
ИЛИ: 
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: YYYY/MM/DD HH:MM:SS INFO:   [@(#) Build number: 66] Unmounting after mount failure: Unable to create datastore '[VPROXY_NAME]-1487848168' using '[DATA_DOMAIN]:/data/col1/coral/[VPROXY_NAME]-519f0a6a-348f-4950-bba7-5af3b1e4fca8': ServerFaultCode: An error occurred during host configuration.
  • Протокол NFSv3 включен в Data Domain и является протоколом сетевой файловой системы (NFS) по умолчанию.
Параметры NFS в Data Domain
  • Хост ESXi, на котором находится vProxy, не может получить доступ к портам NFS 2049 и 2052 на хосте Data Domain.

Причина

Для успешной работы vProxy FLR и восстановления мгновенного доступа между хостами ESXi и Data Domain должны быть установлены порты 2049, 2052 и 111.  

Профиль безопасности хоста ESXi блокирует один или несколько из этих портов, и администратор VMware не может открыть эти порты.

Разрешение

Запрос на улучшение (RFE) NW-I-2300 был отправлен для запроса VIB, который открывает порты, необходимые для FLR vProxy и восстановления мгновенного доступа на хостах ESXi. Если вы хотите отслеживать RFE, обратитесь к менеджеру Dell по работе с клиентами (SAM) или менеджеру по продажам RFE NW-I-2300.

Временное решение.

Для восстановления файлов необходимо выполнить VMDK (восстановление диска) и скопировать файлы с восстановленного диска в систему, в которую был восстановлен диск. При восстановлении VMDK во время восстановления перезагружается целевая виртуальная машина. Вы можете восстановить диск на альтернативную виртуальную машину, если она принадлежит к тому же типу ОС (то есть: Linux или Windows). 

Дополнительная информация

Конфигурация межсетевого экрана ESXi: https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-8912DD42-C6EA-4299-9B10-5F3AEA52C605.htmlЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.
входящих и исходящих портов межсетевого экрана для хостов ESXi https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/7.0/com.vmware.vsphere.security.doc/GUID-171B99EA-15B3-4CC5-8B9A-577D8336FAA0.htmlЭта гиперссылка позволяет перейти на сайт за пределами Dell Technologies.

Затронутые продукты

NetWorker

Продукты

NetWorker Family, NetWorker Series
Свойства статьи
Номер статьи: 000225591
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 06 May 2025
Версия:  2
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.