Ноутбук не включается, когда подключен универсальный стыковочный модуль Dell UD22

Сводка: В следующей статье представлена информация о проблеме, при которой ноутбук не включается при подключении к универсальному стыковочному модулю Dell. (УД22) Некоторые высокопроизводительные ноутбуки требуют больше энергии, чем UD22 может обеспечить со стандартным адаптером переменного тока. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Универсальный стыковочный модуль Dell (UD22) не подает достаточно питания для включения ноутбука.

 

Если ноутбук разряжен аккумулятором, для его использования требуется внешний блок питания. Если энергопотребление ноутбука превышает мощность, подаваемую стыковочным модулем UD22 (96 Вт), необходимо использовать более мощный адаптер переменного тока.

Ноутбук может не загрузиться из выключенного состояния, если ноутбук не получает достаточного питания от стыковочной станции. Он может быть принудительно переведен в режим гибернации из операционной системы.

Примечание. Для некоторых ноутбуков требуется 130 Вт и более. Однако функция Smart Power Delivery (PD) обеспечивает максимальную выходную мощность 96 Вт.

Причина

Стыковочный модуль UD22 обеспечивает мощность 60 Вт на порте, подающем питание на ноутбук при полной загрузке. Ноутбук может не загрузиться, если аккумулятор не может обеспечить дополнительное питание.

Стыковочная станция UD22 (при полной нагрузке)

Разрешение

Примечание. Стыковочный модуль работает должным образом. Это ожидаемое поведение стыковочного модуля в данной ситуации.

Если для включения ноутбука требуется более 96 Вт, может потребоваться дополнительный адаптер переменного тока. (Или требует более 60 Вт при полной загрузке стыковочного модуля.)

Возможно, потребуется подключить адаптер переменного тока к ноутбуку в дополнение к стыковочному кабелю.

Примечание. Вы можете быстро проверить рекомендуемую емкость адаптера переменного тока для вашей модели ноутбука Dell, проверив технические характеристики адаптера, указанные в руководстве по обслуживанию. Руководство по модели можно найти по следующей ссылке:

Затронутые продукты

G Series, Alienware, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Universal Dock UD22
Свойства статьи
Номер статьи: 000226176
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 17 Mar 2026
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.